崗位職責(zé):
1、負責(zé)管理本項目保潔的日常業(yè)務(wù):包括保潔人員招聘、保潔人員編制、人員檔案整理、考核、查驗、工作調(diào)動編排、崗前培訓(xùn)、服務(wù)禮儀、現(xiàn)場實操、證件管理(包括但不限于健康證、公司資質(zhì)、四害消殺、高空作業(yè)等 )等工作,確保相關(guān)的管理要求符合甲方標準,同時需完成甲方安排的其他工作;
2、負責(zé)制定本項目保潔年度、季度、月度、周計劃,并落地執(zhí)行;
3、負責(zé)每月保潔月工時的核對及月服務(wù)費用的結(jié)算;
4、根據(jù)甲方服務(wù)質(zhì)量標準及實施管理規(guī)范要求,負責(zé)監(jiān)督本項目推進;
5、負責(zé)每天現(xiàn)場的衛(wèi)生質(zhì)量檢查、發(fā)現(xiàn)問題并及時處理;
6、負責(zé)保潔專項服務(wù)的工作安排,確保專項服務(wù)質(zhì)量符合甲方要求;
7、負責(zé)制定緊急及突發(fā)事件的應(yīng)急處理預(yù)案,方案報甲方審核后執(zhí)行,并做好突發(fā)事件閉環(huán)。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,40歲以下;
2、連續(xù)5年以上本專業(yè)工作經(jīng)驗或3年以上專業(yè)管理經(jīng)驗,管理過20萬平以上或50人以上團隊;
3、技能要求:保潔方面專業(yè)知識過硬,深入了解與本專業(yè)相關(guān)的工作內(nèi)容和技術(shù)要求,有較強的職業(yè)敏感度、出眾的分析能力、良好的團隊能力、溝通能力,熟練使用電腦辦公軟件。