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更新于 7月20日

售后服務(wù)經(jīng)理 央企 羅湖上班,雙休不加班

9000-13000元
  • 深圳羅湖區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

粵語售后客服電話客服投訴客服
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)老客戶售后服務(wù)咨詢的解答,老客戶售后理賠,保單年檢、續(xù)費(fèi)、及二次開發(fā),邀約老客戶領(lǐng)取禮品等一些后端服務(wù),公司自有精準(zhǔn)客戶,無需開發(fā)身邊人。半服務(wù)半銷售。
2、負(fù)責(zé)售后團(tuán)隊(duì)的各類客戶文件、數(shù)據(jù)的匯總、追蹤。收集客人滿意度問卷及反饋信息。
崗位要求:
1、要求大專學(xué)歷及以上,有售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用;
2、年齡25-45歲,男女不限
3、無違法犯罪記錄;
4、有耐心愛心,親和力強(qiáng),擅長溝通,做事靈活。
工作時(shí)間:
周一至周五 8:30-12:00、下午14:00-17:30,按國家規(guī)定實(shí)行周末雙休
薪資福利待遇:
1、基本薪資+績效+提成+獎(jiǎng)金+團(tuán)隊(duì)績效+企業(yè)年金
2、提供本公司的五險(xiǎn)一金/企業(yè)年金
3、福利:每周有羽毛球運(yùn)動(dòng);
4、不定期團(tuán)建,旅游。

工作地點(diǎn)

深圳羅湖區(qū)國任保險(xiǎn)大廈招商中環(huán)B座15樓中國人壽保險(xiǎn)黨員辦公室(7號(hào)9號(hào)地鐵紅嶺北地鐵站 J 出口)

職位發(fā)布者

袁女士/人事小欣

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司深圳市分公司
中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司屬國家大型金融保險(xiǎn)企業(yè)。2019年,集團(tuán)公司合并營業(yè)收入9067億元;合并保費(fèi)收入6977億元;合并總資產(chǎn)超4.5萬億元。中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司已連續(xù)18年入選《財(cái)富》世界500強(qiáng)企業(yè),排名由2003年的290位躍升為2020年的45位;連續(xù)14年入選世界品牌500強(qiáng),2020年品牌價(jià)值達(dá)人民幣4158.61億元;所屬中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司繼2003年12月在紐約、香港兩地同步上市之后,又于2007年1月回歸境內(nèi)A股市場,成為全球第一家在紐約、香港和上海三地上市的保險(xiǎn)公司。中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司的前身是誕生于1949年的原中國人民保險(xiǎn)公司,1996年分設(shè)為中保人壽保險(xiǎn)有限公司,1999年更名為中國人壽保險(xiǎn)公司。2003年,經(jīng)國務(wù)院和中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn),原中國人壽保險(xiǎn)公司進(jìn)行重組改制,變更為中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司,并獨(dú)家發(fā)起設(shè)立中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司。目前,集團(tuán)公司下設(shè)中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司、中國人壽資產(chǎn)管理有限公司、中國人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、中國人壽養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司、中國人壽電子商務(wù)有限公司、中國人壽保險(xiǎn)(海外)股份有限公司、國壽投資控股有限公司、國壽健康產(chǎn)業(yè)投資有限公司以及保險(xiǎn)職業(yè)學(xué)院等多家公司和機(jī)構(gòu)。2016年,中國人壽入主廣發(fā)銀行,開啟保險(xiǎn)、投資、銀行三大板塊協(xié)同發(fā)展新格局。中國人壽秉持“成己為人成人達(dá)己”的企業(yè)文化核心理念,堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展,扎實(shí)推進(jìn)保險(xiǎn)主業(yè)價(jià)值和規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展,努力提升投資板塊貢獻(xiàn),積極做好銀行金融服務(wù),有序開展綜合化經(jīng)營、科技化創(chuàng)新、國際化布局,全面推進(jìn)國際一流金融保險(xiǎn)集團(tuán)建設(shè)。
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