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更新于 7月9日

機票客服專員(機票供應(yīng)鏈

6000-9000元
  • 杭州余杭區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 人際關(guān)系好
  • 交通便利

職位描述

航空票務(wù)國際票務(wù)國內(nèi)票務(wù)
工作時間:9:30am-6:30pm;周末雙休 六險一金 試用期不打折
一 崗位職責: 1、負責商旅機票日常運營及訂單問題協(xié)調(diào) 2、負責商旅機票基礎(chǔ)信息日常維護 3、核心側(cè)重:主要是負責商旅平臺機票商家及商品運營相關(guān)基礎(chǔ)運營執(zhí)行工作.具體為商家日常機票訂單問題溝通,機票基礎(chǔ)信息維護,企業(yè)協(xié)議政策維護等相關(guān)。 二 崗位職責 1、大專及以上(有經(jīng)驗者優(yōu)先) 2、技能要求熟練使用微信、Office辦公軟件,具備基礎(chǔ)的旅游產(chǎn)品知識(如機票、酒店預(yù)訂流程),有OTA(在線旅游平臺)或客服經(jīng)驗者優(yōu)先 3、能力素質(zhì)服務(wù)意識強,耐心細致,能處理突發(fā)情況 4、抗壓能力。

工作地點

杭州余杭區(qū)阿里巴巴西溪C區(qū)

職位發(fā)布者

李女士/人事經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo誠伯信息有限公司
誠伯信息有限公司(以下簡稱:誠伯公司)成立于1997年,注冊資本8000萬元,是一家專注于客戶體驗的服務(wù)外包整體解決方案的提供商。25年以來,誠伯公司始終秉承“誠信務(wù)實、尊愛人才、合作共贏、追求卓越、靈活創(chuàng)新、回饋社會”的價值觀,在中國、香港、東南亞擁有30多個運營基地,為互聯(lián)網(wǎng)、通信、金融、航空、大健康等全球知名企業(yè)提供語音客服、在線客服、內(nèi)容審核、人力資源外包、管理咨詢等高品質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)。誠伯公司始終追求卓越的服務(wù)體驗,與員工及合作伙伴共創(chuàng)價值,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,獲得了政府、行業(yè)、合作伙伴的多方認可。25年以來,榮獲國家高新技術(shù)企業(yè)、企業(yè)研究開發(fā)機構(gòu)、科技創(chuàng)新小巨人企業(yè)、守合同重信用企業(yè)、人力資源服務(wù)誠信示范單位、勞動關(guān)系和諧企業(yè)AAA級稱號等政府榮譽;榮獲了中國呼叫中心最佳服務(wù)外包機構(gòu)、中國客戶聯(lián)絡(luò)中心行業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新示范單位、最佳全渠道客服中心應(yīng)用金獎、十佳客戶體驗獎等行業(yè)榮譽大獎,并多次獲得客戶的錦旗和書面表揚。誠伯公司6000名員工,總結(jié)25年服務(wù)了200余名合作伙伴的成功經(jīng)驗,結(jié)合創(chuàng)新的科技手段,打造出卓越服務(wù)體驗的產(chǎn)品,致力于成為全球客戶體驗管理的引領(lǐng)者。
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