崗位職責(zé):
一、知識(shí)庫搭建
1.負(fù)責(zé)系統(tǒng)化搜集、清洗與結(jié)構(gòu)化營養(yǎng)科學(xué)、產(chǎn)品信息及法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建高質(zhì)量、可溯源的AI知識(shí)庫，確保內(nèi)容準(zhǔn)確性與專業(yè)性。
2.深度拆解營養(yǎng)咨詢、產(chǎn)品推薦等核心業(yè)務(wù)場(chǎng)景需求，設(shè)計(jì)適配的 AI 回答邏輯、內(nèi)容框架與提示詞策略，為技術(shù)團(tuán)隊(duì)提供精準(zhǔn)的業(yè)務(wù)需求轉(zhuǎn)化方案。
3.協(xié)助技術(shù)團(tuán)隊(duì)完成模型訓(xùn)練數(shù)據(jù)的篩選、標(biāo)注與準(zhǔn)備，參與 AI 模型的效果測(cè)試與評(píng)估，針對(duì)模型響應(yīng)偏差等問題，輸出專業(yè)優(yōu)化建議并推動(dòng)迭代。
4.建立模型效果評(píng)估指標(biāo)體系（如響應(yīng)準(zhǔn)確率、合規(guī)率、業(yè)務(wù)適配度等），定期輸出評(píng)估報(bào)告，持續(xù)提升模型在營養(yǎng)專業(yè)場(chǎng)景下的精準(zhǔn)響應(yīng)能力。
5.策劃 AI 工具在客服、營銷、銷售等業(yè)務(wù)場(chǎng)景的落地推廣計(jì)劃，編制內(nèi)部培訓(xùn)材料、使用指南，組織場(chǎng)景化案例演示，助力業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)快速掌握工具使用方法。
6.建立 AI 工具使用監(jiān)控機(jī)制，收集業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的使用反饋與需求痛點(diǎn)，協(xié)同技術(shù)、知識(shí)庫團(tuán)隊(duì)開展針對(duì)性優(yōu)化。
7.跟蹤 AI 工具賦能業(yè)務(wù)的實(shí)際效果，分析其對(duì)業(yè)務(wù)效率、客戶滿意度、產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率等核心指標(biāo)的影響，輸出賦能效果報(bào)告并提出持續(xù)優(yōu)化方案。

任職資格:
1.學(xué)歷與專業(yè)：本科及以上學(xué)歷，營養(yǎng)學(xué)、食品科學(xué)、生物科學(xué)、醫(yī)藥學(xué)、公共衛(wèi)生等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；跨專業(yè)候選人需具備營養(yǎng)健康行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，且專業(yè)知識(shí)達(dá)標(biāo)。
2.有營養(yǎng)科普內(nèi)容創(chuàng)作、產(chǎn)品知識(shí)管理、合規(guī)資料整理、知識(shí)庫搭建等經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3.熟練使用 Excel 等數(shù)據(jù)處理工具，具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)清洗、分類、結(jié)構(gòu)化處理能力，能將零散信息轉(zhuǎn)化為規(guī)范的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。
4.對(duì) AI 產(chǎn)品（如大模型、RAG 知識(shí)庫、智能客服工具）有基礎(chǔ)認(rèn)知，了解 AI 內(nèi)容生成邏輯，能結(jié)合業(yè)務(wù)場(chǎng)景設(shè)計(jì)提示詞與回答框架。