1.擬定個(gè)人年度和月度工作計(jì)劃;
2.按照公司規(guī)定出勤、參加各類會(huì)議、培訓(xùn);
3.服務(wù)單客戶的收費(fèi)、保全、理賠和咨詢服務(wù)等事項(xiàng)的辦理;
4.督導(dǎo)單的督導(dǎo)與補(bǔ)位、收費(fèi)問(wèn)題搜集和整理上報(bào);
5.督導(dǎo)單收費(fèi)動(dòng)態(tài)和收費(fèi)進(jìn)度的追蹤反饋、數(shù)據(jù)分析和上報(bào);
6.參與督導(dǎo)單位的早會(huì)、夕會(huì)經(jīng)營(yíng);
7.負(fù)責(zé)協(xié)助失效保單客戶辦理復(fù)效及后續(xù)服務(wù);
8.其他有關(guān)收費(fèi)服務(wù)問(wèn)題的處理和客戶預(yù)約服務(wù)的完成;
9.建立和完善續(xù)期客戶服務(wù)檔案;
10.遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,完成上級(jí)交辦的事項(xiàng)。