1. 以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運(yùn)作流向并督促訂單落實(shí)。根據(jù)交貨排期，監(jiān)控、協(xié)調(diào)訂單流向，確保準(zhǔn)時(shí)，保質(zhì)保量完成交付。
2. 訂單文件制作與生產(chǎn)進(jìn)度跟進(jìn)。將客戶需求信息具體化，準(zhǔn)確地傳達(dá)工廠，以安排生產(chǎn)；按交期和船期要求，跟進(jìn)訂單生產(chǎn)進(jìn)度，并協(xié)助溝通和解決生產(chǎn)中的質(zhì)量問題。
3. 物流文件制作。負(fù)責(zé)運(yùn)費(fèi)報(bào)價(jià)，訂艙，安排拖車，出口報(bào)關(guān)及清關(guān)文件制作，發(fā)送裝船通知，物流進(jìn)度跟蹤；有相關(guān)信用證操作經(jīng)驗(yàn)，協(xié)助催收貨款。
4. 財(cái)務(wù)流程及風(fēng)險(xiǎn)把控。物流運(yùn)費(fèi)核對報(bào)銷；客戶回款核對登記以及退稅文件整理，按照PI 核查訂單款項(xiàng)，把控下單，放貨，放單風(fēng)險(xiǎn)等。
5. 售后協(xié)助，根據(jù)反饋的客戶投訴/售后處理方案，傳達(dá)工廠，跟蹤投訴/售后處理進(jìn)度。
6. 訂單相關(guān)的其它工作。
任職資格：
1. 本科及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易，供應(yīng)鏈管理、海關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 3～5年外貿(mào)跟單、國際物流相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有研產(chǎn)銷企業(yè)從下單至交付全流程跟進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，有1年以上管理或帶教經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3. 熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、貿(mào)易條款和信用證條款，歐美市場經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
4. 熟練操作ERP系統(tǒng)以及OFFICE 軟件，良好的英文讀寫能力。
5. 具備較強(qiáng)的框架邏輯思維能力、溝通表達(dá)能力、內(nèi)外部協(xié)調(diào)能力和抗壓能力。