職位描述
崗位描述:
1、全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營(yíng)管理;
2、建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化;
3、負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)酒店的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo);
4、負(fù)責(zé)制定酒店的經(jīng)營(yíng)預(yù)算和決算,提出更新改造和投資計(jì)劃;
5、落實(shí)酒店年度財(cái)務(wù)預(yù)算,向各部門(mén)下達(dá)年度工作指標(biāo);
6、督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作;
7、負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹(shù)立酒店良好形象;
8、做好酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更;
9、指導(dǎo)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。
任職要求:
一、基本要求
- 年齡30-45周歲,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
- 身體健康,品行端正,無(wú)不良從業(yè)記錄,具備良好的職業(yè)道德和誠(chéng)信品質(zhì)。
二、工作經(jīng)驗(yàn)
- 5年以上酒店行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),其中至少2年以上同規(guī)模酒店總經(jīng)理管理崗位工作經(jīng)歷。
- 有連鎖酒店或商務(wù)型酒店運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,熟悉石家莊本地酒店市場(chǎng)環(huán)境者更佳。
三、專(zhuān)業(yè)能力
- 精通酒店前廳、客房、餐飲、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)等全流程運(yùn)營(yíng)管理,能有效把控服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)效率。
- 具備敏銳的市場(chǎng)洞察力和分析能力,能制定合理的市場(chǎng)拓展、營(yíng)銷(xiāo)推廣策略,提升酒店?duì)I收。
- 擁有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)能力,能搭建高效管理團(tuán)隊(duì),激發(fā)員工積極性。
- 具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能妥善處理與客戶(hù)、合作伙伴及相關(guān)部門(mén)的關(guān)系。
- 熟悉酒店行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),確保酒店合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
四、個(gè)人素質(zhì)
- 具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神,能承受高強(qiáng)度工作壓力,適應(yīng)酒店行業(yè)作息。
- 具備果斷的決策能力和解決復(fù)雜問(wèn)題的能力,勇于接受挑戰(zhàn)并推動(dòng)酒店創(chuàng)新發(fā)展。
- 擁有良好的服務(wù)意識(shí)和客戶(hù)思維,注重提升客戶(hù)體驗(yàn)和酒店品牌口碑。