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更新于 7月8日
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波蘭語訂單處理專員（雙休+無銷售性質(zhì)）

1.2-1.5萬
  • 廣州越秀區(qū)
  • 廣衛(wèi)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 本科
  • 全職
  • 招3人

職位描述

售后客服波蘭語小語種電商客服翻譯服務(wù)
崗位職責(zé)】： 1.通過郵件/電話及在線工具與客戶溝通，解答客戶問題； 2.處理亞馬遜（智能家居產(chǎn)品，如掃地機(jī)，空氣凈化器等小家電）退換貨問題，訂單物流查詢； 3.官網(wǎng)客戶維護(hù)工作； 4.產(chǎn)品使用工作中的技術(shù)需求整理、下工單，零件更換以及報(bào)修。 【任職資格】： 1、本科及以上水平，波蘭語/俄語聽說讀寫水平熟練； 2、良好的團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力、積極主動(dòng)，思維靈活、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、忠誠度高； 6、具有較強(qiáng)的溝通能力，具有強(qiáng)烈進(jìn)取心； 7、具有發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，處理問題的能力。有優(yōu)秀案例者優(yōu)先。 上班時(shí)間：周休2天 月休8天 周一至周日，波蘭語14：00-23：00/15：00-24：00
上班地點(diǎn)： 佛山禪城區(qū)綠島湖·智薈B2座六樓（佛山地鐵二號(hào)線綠島湖站C出口直達(dá)，導(dǎo)航搜索綠島智薈B2棟 福利待遇: - 激勵(lì)獎(jiǎng)金（優(yōu)秀員工）； - 帶薪年假、帶薪病假及法定假期； - 入職即享有五險(xiǎn)一金； - 聚餐、年度體檢、中秋月餅券，年終晚會(huì)、旅游活動(dòng)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、優(yōu)秀員工表彰活動(dòng)等； - 每逢節(jié)日，享受項(xiàng)目提供節(jié)日禮品； - 多元化培訓(xùn)課程：帶薪培訓(xùn)，在職個(gè)人提升計(jì)劃； - 良好晉升機(jī)會(huì)：內(nèi)部轉(zhuǎn)職（橫向發(fā)展）、縱向提升； - 舒適工作環(huán)境。

工作地點(diǎn)

廣州越秀區(qū)五月花商業(yè)廣場10樓

職位發(fā)布者

梁女士/招聘專員

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維音簡介作為全球優(yōu)質(zhì)的一站式客戶聯(lián)絡(luò)中心解決方案與服務(wù)提供商之一，維音致力于集成先進(jìn)的技術(shù)和精細(xì)化管理，打造科技賦能的客戶聯(lián)絡(luò)中心。目前，維音在全球已擁有40余處交付中心，廣泛分布于亞洲、北美洲、歐洲、中美洲等地區(qū)，提供超25語種服務(wù)，服務(wù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域包含新興科技、電子商務(wù)、品牌零售、銀行金融、汽車等20余行業(yè)。維音以云聯(lián)絡(luò)中心平臺(tái)、人工智能、客服外包為核心主業(yè)，持續(xù)加大科技投入，增強(qiáng)科技賦能的水平與成效，努力實(shí)現(xiàn)讓顧客體驗(yàn)溫暖，讓員工持續(xù)成長的使命，為行業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，讓更優(yōu)質(zhì)聯(lián)絡(luò)服務(wù)觸手可及。更多信息，請(qǐng)?jiān)L問維音集團(tuán)官網(wǎng)：www.vxichina.cn
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