職位描述
售后客服售前客服電話客服全白班咨詢服務
崗位內(nèi)容：
1、接聽客戶來電和郵件回復；
2、提供客戶關(guān)于簽證疑問解答及咨詢；
3、處理一般投訴；
4、通過專用錄入系統(tǒng)安排預約；
5、協(xié)助管理人員完成相應報表處理。
崗位要求：
1、禮貌、熱情、細致、耐心；
2、積極主動、良好的心理素質(zhì)和抗壓能力；
3、大?；蛞陨蠈W歷，緬甸語流利標準；
4、較強的應變、組織、協(xié)調(diào)能力；
5. 熟練掌握使用Word/Excel等辦公軟件；
工作時間：
7:00-16:00，周末休息
福利待遇:
- 帶薪年假及法定假期；
- 入職即享有五險一金；
- 聚餐、年度體檢、中秋月餅券，年終晚會、旅游活動、運動會、優(yōu)秀員工表彰活動等；
- 每逢節(jié)日，享受項目提供節(jié)日禮品；
- 多元化培訓課程：帶薪培訓，在職個人提升計劃；
- 良好晉升機會：內(nèi)部轉(zhuǎn)職（橫向發(fā)展）、縱向提升；
- 舒適工作環(huán)境
工作地點
廣州市-越秀區(qū)-中山六路232號23樓
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