一、職位概述?
負(fù)責(zé)盤錦圓通轉(zhuǎn)運(yùn)中心日常操作的組織與管理,確保包裹高效、準(zhǔn)確、安全地流轉(zhuǎn),提升轉(zhuǎn)運(yùn)中心整體運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量。?
二、主要職責(zé)?
- 負(fù)責(zé)操作團(tuán)隊(duì)的日常工作安排與調(diào)度,根據(jù)業(yè)務(wù)量合理分配人力,確保各崗位工作銜接順暢。?
- 對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)與考核,提升員工業(yè)務(wù)技能和工作績(jī)效,建立積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍。?
- 及時(shí)處理員工工作中的問(wèn)題與矛盾,協(xié)調(diào)員工關(guān)系,提高員工滿意度和忠誠(chéng)度。?
- 優(yōu)化轉(zhuǎn)運(yùn)中心的包裹分揀、裝卸、運(yùn)輸?shù)炔僮髁鞒?,提高操作效率,降低出錯(cuò)率。?
- 監(jiān)督操作流程的執(zhí)行情況,確保各項(xiàng)操作符合公司標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決流程中的問(wèn)題。?
- 制定并完善操作應(yīng)急預(yù)案,在面對(duì)突發(fā)情況(如惡劣天氣、設(shè)備故障等)時(shí),能夠迅速組織人員采取有效措施,保障轉(zhuǎn)運(yùn)中心正常運(yùn)轉(zhuǎn)。?
- 負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)運(yùn)中心設(shè)備(如分揀設(shè)備、運(yùn)輸車輛等)的日常維護(hù)與管理,定期檢查設(shè)備運(yùn)行狀況,及時(shí)安排維修與保養(yǎng),確保設(shè)備正常運(yùn)行。?
- 合理規(guī)劃轉(zhuǎn)運(yùn)中心場(chǎng)地布局,提高場(chǎng)地利用率,確保包裹存放有序,操作區(qū)域整潔、安全。?
- 統(tǒng)計(jì)分析操作數(shù)據(jù)(如包裹量、分揀準(zhǔn)確率、運(yùn)輸時(shí)效等),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并制定改進(jìn)措施,提升轉(zhuǎn)運(yùn)中心整體運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。?
- 與其他部門(如客服、運(yùn)輸?shù)龋┍3置芮袦贤?,協(xié)調(diào)解決操作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,確??蛻魸M意度。?
三、任職要求?
- 統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷
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- 具備 2 年以上物流行業(yè)操作管理經(jīng)驗(yàn),熟悉快遞轉(zhuǎn)運(yùn)中心運(yùn)作流程者優(yōu)先。?
- 具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠有效帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成工作任務(wù)。?
- 熟悉物流操作相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),具備良好的問(wèn)題解決能力和應(yīng)急處理能力。?
- 熟練使用辦公軟件(如 Excel、Word 等),具備一定的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力。?
- 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),吃苦耐勞,能夠適應(yīng)高強(qiáng)度工作和夜班安排。?