二、工作職責(zé):
1、桌面軟件支持包含:Windows/國產(chǎn)信創(chuàng)UOS/Mac OS系統(tǒng)安裝、調(diào)試、配置、故障排除等。 辦公應(yīng)用軟件office/金山WPS、Outlook郵箱/國產(chǎn)Coremail郵箱、企業(yè)內(nèi)部ERP等安裝調(diào)試、故障排查等。
2、桌面終端硬件支持: 辦公臺式機(jī)、筆記本、辦公區(qū)域的IP電話等硬件設(shè)備的安裝、調(diào)試、故障排除。
3、桌面周邊設(shè)備支持:辦公區(qū)域網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)、多功能一體機(jī)的簡單故障排除、耗材安裝與更換等;IT機(jī)房相關(guān)重要設(shè)備的定期巡檢和維護(hù)。會議現(xiàn)場支持與會議室設(shè)備定期巡檢和維護(hù)。
4、資產(chǎn)管理:負(fù)責(zé)公司IT資產(chǎn)的發(fā)放、登記、回收、報廢管理工作。IT資產(chǎn)的硬件故障的報修、維修進(jìn)度跟進(jìn)、第三方服務(wù)商的溝通接洽工作等。
5、信息安全管理:配合公司總部信息科技部執(zhí)行信息安全相關(guān)工作。
6、協(xié)助類工作:職場內(nèi)部活動支持;新員工入職/離職手續(xù)辦理,門禁卡申領(lǐng)/注銷辦理;協(xié)助業(yè)務(wù)團(tuán)隊做現(xiàn)場支持工作等。
三、技能要求:
1、大專及以上學(xué)歷,計算機(jī)相關(guān)專業(yè),4年以上IT桌面運(yùn)維經(jīng)驗,有金融行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
2、知識技能:熟悉計算機(jī)硬件知識,有一定的動手操作能力,能對日常終端的故障進(jìn)行快速定位和排除;了解主流廠商網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,掌握簡單的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)試和配置命令和故障排查技能。
3、熟練掌握Windows系統(tǒng)操作系統(tǒng)各種辦公軟。對微軟AD域管理知識熟悉;熟悉國產(chǎn)統(tǒng)信UOS/麒麟Linux、信創(chuàng)郵箱Coremail的安裝、配置和故障排查。
4、工作積極主動,有較強(qiáng)責(zé)任心和服務(wù)意識,有較好的溝通能力和親和力。
5、具有團(tuán)隊合作精神; 勤奮好學(xué),吃苦耐勞, 有良好的文檔歸檔能力;良好抗壓能力和自我驅(qū)動能力。
四、薪水:12薪,試用期6.5K,轉(zhuǎn)正7K。
五、到崗時間:越快越好。
六、辦公地址和時間:早九晚六,做五休二,深圳市福田區(qū)華強(qiáng)北街道深南中路3031號 漢國中心5102-5109