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更新于 7月3日

IT運維(服務臺工單處理桌面運維IT資產(chǎn)管理雙休)

8000-10000元
  • 深圳福田區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

桌面運維IT服務
【崗位職責】 1. IT服務臺工單處理:及時響應和處理每個工單,通過遠程桌面工具或語音方式協(xié)助用戶解決問題,無法解決的問題及時移交二線支持并記錄轉(zhuǎn)交信息。 2. 文檔編寫與項目:編寫和更新技術支持文檔,包括FAQ和操作指南,參與和支持IT項目,確保項目順利實施。 3. 資產(chǎn)管理:負責IT資產(chǎn)的入庫管理、發(fā)放登記、售后報修、回收登記/檢查,確保設備狀態(tài)完好且賬實相符;管理IT倉庫,確保安全庫存; 4. 資產(chǎn)溝通:協(xié)助財務、采購、人力資源等部門完成資產(chǎn)處理流程和溝通工作。 【任職要求】 1. 技術知識:熟悉操作系統(tǒng)(如Windows、macOS)、常用軟件、網(wǎng)絡基礎知識,以及IT設備硬件組成和桌面系統(tǒng)的安裝維護。 2. 資產(chǎn)管理知識:了解企業(yè)出入庫流程和庫存管理辦法,熟悉倉庫管理制度及相關章程。 3. 溝通能力:具備良好的口頭和書面溝通能力,能夠清晰、準確地傳達信息。 4. 解決問題的能力:能夠快速識別和解決常見IT問題,具備基本的故障排除技巧。 5. 耐心和同理心:對待客戶要有耐心,理解用戶的需求和情緒,提供親切友好的服務。 6. 團隊合作:具備良好的團隊合作精神,能夠與團隊成員密切協(xié)作。

工作地點

福田區(qū)深圳新一代產(chǎn)業(yè)園-2棟1

入職公司信息

  • 入職公司: 深圳依時貨拉拉科技有限公司
  • 公司地址: 深圳龍崗區(qū)星河WORLD3期(雅寶地鐵站A1口步行130米)星河WORLD G座
  • 公司人數(shù): 1000-9999人

認證資質(zhì)

  • 人力資源服務許可認證

    人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

從女士/招聘經(jīng)理

當前在線
立即溝通
公司Logo北京外企德科人力資源服務深圳有限公司
●關于FESCO Adecco深圳北京外企德科人力資源服務深圳有限公司(以下簡稱FESCO Adecco深圳),2005年4月成立,是經(jīng)廣東省人力資源和社會保障廳、深圳市南山區(qū)人力資源和社會保障局、深圳市南山區(qū)經(jīng)濟促進局批準取得“人力資源服務”、“勞務派遣”、“中外企業(yè)批準證書”等經(jīng)營許可,經(jīng)深圳市市場監(jiān)督管理局注冊成立的專業(yè)人力資源服務公司。2014年12月與全球人力資源服務行業(yè)領航者、世界500強企業(yè)Adecco(德科)成功合資,成為中外合資企業(yè)。FESCO Adecco深圳擁有專業(yè)的服務團隊、豐富的市場經(jīng)驗及完備的服務資質(zhì)、全國乃至全球化的服務渠道,依托FESCO和Adecco知名的品牌、成熟的服務體系和先進的管理模式,致力于為華南地區(qū)乃至全國的客戶和員工提供高品質(zhì)、高效率、專業(yè)化的人力資源服務?,F(xiàn)服務客戶包括IBM、微軟、Oracle、華為、萬科、華大基因等近2000家國內(nèi)外知名企業(yè)及政府機構,行業(yè)范圍涉及IT互聯(lián)網(wǎng)、地產(chǎn)、電訊、金融、生物/生命健康、管理咨詢等領域,服務人數(shù)近8萬人。2015年,公司現(xiàn)金流水達16億元。此外,F(xiàn)ESCO Adecco深圳現(xiàn)為深圳市人力資源服務協(xié)會、深圳市商業(yè)聯(lián)合會副會長單位,廣東勞動學會、廣東省人力資源管理協(xié)會理事單位,還有香港人力資源管理學會、深圳外商投資企業(yè)協(xié)會等數(shù)家知名協(xié)會的會員單位。曾榮獲“中國勞務派遣誠信單位”;“廣東省人力資源服務企業(yè)信用等級3A企業(yè)、建設示范單位”;“廣東省人力資源服務業(yè)誠信示范機構”;“深圳市勞動關系和諧企業(yè)”;“深圳工傷預防先進單位”;“深圳市南山區(qū)巾幗文明崗”;“先進基層黨組織”等榮譽稱號;成功協(xié)辦6次國家級人才交流大會——中國國際人才交流大會,并多次獲得最佳展示金獎、最佳宣傳獎、最佳組織獎、突出貢獻獎。●關于FESCO AdeccoFESCO Adecco(外企德科)是中國人力資源服務行業(yè)最具競爭力和品牌價值的FESCO與全球人力資源服務行業(yè)領航者Adecco成立的一家中外合資人力資源服務企業(yè),為企業(yè)及個人提供業(yè)務外包、人事服務、招聘獵頭和員工福利等相關人力資源解決方案。成立于1979年,F(xiàn)ESCO擁有悠久的人力資源專業(yè)化服務歷史、豐富的市場經(jīng)驗以及完備的服務資質(zhì),是中國人力資源服務行業(yè)的領跑者,Adecco則是全球人力資源行業(yè)的巨頭,服務網(wǎng)絡遍布全球60多個國家和地區(qū)。FESCO Adecco成立后,雙方通過優(yōu)勢互補,整合了客戶資源,依托全球化的資源和服務平臺,融合本土網(wǎng)絡優(yōu)勢,擴大了業(yè)務范圍,為客戶提供全方位的業(yè)務流程外包(BPO)、財務外包與薪酬管理、人事委托/人事派遣、全球化派遣、人才招聘/RPO相關服務、健康福利與彈性福利等人力資源解決方案。合資后的FESCO Adecco飛速發(fā)展,并且在浙江、重慶、深圳、蘇州設立了分支機構。目前,F(xiàn)ESCO Adecco的全國服務人數(shù)超過60萬名,服務客戶近10,000家。FESCO Adecco致力于成為最專業(yè)的人力資源全面解決方案提供商,成為客戶最值得信賴的人力資源合作伙伴。為客戶打開通向國際市場及創(chuàng)新型人力資源服務模式的大門,推動中國乃至全球的人力資源外包產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。▲我們的愿景享受工作,享受生活▲我們的使命本土服務,國際標準,創(chuàng)造人力資源平臺,讓員工達成目標與夢想,為客戶提供核心價值,讓工作改變生活▲我們的價值觀誠信、創(chuàng)新、團隊合作、追求卓越
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