崗位職責：
①負責本樓層商戶常態(tài)化溝通、 租金收繳、逃場商戶風險預判與管控等相關工作；
②負責規(guī)范樓層環(huán)境衛(wèi)生、綠化及共享空間、展位廣告、導購牌、POP海報陳列等；同時，了解樓層商戶每日的銷售情況，掌握商戶的動態(tài)，及時提報所轄樓層每日、每周及每月各類經營數據的統計報表；
③負責廠家入駐、變更、撤展等業(yè)務指令，收取建檔入駐廠家相關證件等資料；對廠家展位設計、裝修方案的審核及具體裝修過程的監(jiān)督；并負責廠家日常銷售、營業(yè)員服務禮儀及紀律、商品陳列、銷售情況監(jiān)督與管理；
④負責口碑項目價格管控、明碼實價管理、 質量展陳等工作推進，管控樓層品牌折扣并有效推動明碼實價管理，深挖品牌優(yōu)秀案例幫扶品牌成長；
⑤協助相關部門開展各項服務工作及商品售后服務工作，負責100%落實抽查并及時跟進處理各類客戶投訴，不斷提升客戶滿意度；
⑥完成上級領導交辦的其他工作。
2.任職要求：
①大專及以上學歷，具有相關工作經驗1年以上，大型商場或家居行業(yè)優(yōu)先考慮。
②熟悉現場管理業(yè)務知識，有一定商業(yè)意識和服務意識，能處理一般客戶投訴。
③有較強溝通協調能力，具有高度工作責任心和團隊精神。
3.薪資待遇：
①具體薪資面談，根據個人能力而定，優(yōu)秀者面議。
②繳納五險一金、做五休二，另提供午餐、帶薪年假、定期體檢、交通補助、通訊補助、節(jié)假日禮物等福利。