職位描述
化工化學原料/化學制品
1、負責公司膠粘劑產品的試膠及為客戶提供現(xiàn)場施工的技術指導與支持；
2、提供專業(yè)的技術支持，解答客戶使用過程中遇到的問題；
3、及時響應并處理客戶反饋的產品問題，確?？蛻魸M意度；
4、定期回訪客戶，了解膠粘劑產品及設備情況，預防潛在問題的發(fā)生；
5、記錄并整理服務過程中的各項數(shù)據(jù)，形成詳細的技術報告；
5、記錄并整理服務過程中的各項數(shù)據(jù)，形成詳細的技術報告；
6、及時回應客戶的投訴問題，并協(xié)同各部門對投訴問題進行反饋；
6、與銷售團隊緊密合作，提升服務質量；
7、收集客戶特定改進或新產品需求，協(xié)助技術推進落實
6、與銷售團隊緊密合作，提升服務質量；
7、收集客戶特定改進或新產品需求，協(xié)助技術推進落實
1、本科及以上學歷，材料、化工、機械、或電子電工類等專業(yè)；
2、從事膠粘劑或膠粘劑設備技術服務背景優(yōu)先；
3、具有木工膠、軟包膠行業(yè)技術服務工作經驗優(yōu)先考慮；
4、工作主動性高、抗壓能力好、能適應頻繁出差；
5、溝通能力佳。
2、從事膠粘劑或膠粘劑設備技術服務背景優(yōu)先；
3、具有木工膠、軟包膠行業(yè)技術服務工作經驗優(yōu)先考慮；
4、工作主動性高、抗壓能力好、能適應頻繁出差；
5、溝通能力佳。
工作地點
蕭山區(qū)杭州之江有機硅化工有限公司
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職位發(fā)布者
湯鐘/人資部經理
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杭州之江有機硅化工有限公司杭州之江有機硅化工有限公司是國內從事建筑、工業(yè)(汽車)用密封膠和膠粘劑生產營銷的國家級高新技術企業(yè)。主要產品領域涉及硅酮、聚氨酯、聚硫、丁基等幾大類密封膠，為膠粘劑行業(yè)知名品牌，市場份額和用戶美譽度居行業(yè)前沿。之江公司擁有十五條自動化生產線，均為世界密封膠領域最先進的生產設備。企業(yè)依靠科技創(chuàng)新，建成了亞洲一流的中央實驗室和省級企業(yè)技術中心及國家級博士后科研工作站，擁有一批高素質的國內外中青年專家、教授組成的科研團隊，具有較強的產品研發(fā)、創(chuàng)新和市場服務能力。放眼世界，著眼未來。公司將秉著“精誠合作，分享，共同成長”的經營理念，與社會各界密切合作，提供永不落伍的優(yōu)質產品和完善服務，為我國建筑、工業(yè)用膠等產業(yè)的發(fā)展作出自己應有的貢獻。公司榮譽:國家高新技術企業(yè)、國家企業(yè)技術中心、國家級綠色工廠、國家知識產權優(yōu)勢企業(yè)、工信部單項冠軍、工信部“專精特新”小巨人、省級重點實驗室、省級高性能密封粘接新材料重點企業(yè)研究院、省級智能工廠、省科技廳“尖兵計劃”企業(yè)、省隱形冠軍企業(yè)、省鏈主企業(yè)等
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