職位描述
日語電子/半導體/集成電路貿(mào)易/進出口
崗位職責：
1、負責客戶投訴問題的調(diào)查、確認、分析，擬制回復報告；
2、負責組織各職能部門對客訴問題進行討論，提出有效改善措施并跟進整體落實情況；
3、負責客戶現(xiàn)場服務及技術(shù)支持，將客戶端相關(guān)信息傳遞至相關(guān)部門，督促其回復；
4、負責客服小組成員的業(yè)務培訓、指導零散退貨分析，并確認分析結(jié)果；
5、負責指導退貨分析數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作；
6、負責客訴報告的整理歸檔；
7、負責完成上級領(lǐng)導交代的其他工作。
任職要求：
1、大?；蛞陨蠈W歷；
2、工作經(jīng)驗不限
3、良好溝通能力，團體合作精神；
4、能看懂日語和用日語寫分析報告，能熟練使用辦公軟件；
5、具有敬業(yè)精神，把握客戶至上的原則。
1、負責客戶投訴問題的調(diào)查、確認、分析，擬制回復報告；
2、負責組織各職能部門對客訴問題進行討論，提出有效改善措施并跟進整體落實情況；
3、負責客戶現(xiàn)場服務及技術(shù)支持，將客戶端相關(guān)信息傳遞至相關(guān)部門，督促其回復；
4、負責客服小組成員的業(yè)務培訓、指導零散退貨分析，并確認分析結(jié)果；
5、負責指導退貨分析數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作；
6、負責客訴報告的整理歸檔；
7、負責完成上級領(lǐng)導交代的其他工作。
任職要求：
1、大?；蛞陨蠈W歷；
2、工作經(jīng)驗不限
3、良好溝通能力，團體合作精神；
4、能看懂日語和用日語寫分析報告，能熟練使用辦公軟件；
5、具有敬業(yè)精神，把握客戶至上的原則。
工作地點
晶華顯示園深圳市龍崗區(qū)橫崗街道六和路3號晶華顯示園
相似職位
- 醫(yī)藥電商售后客服5000-7000元
深圳 - 南山
海王星辰 - 央企售后客服（周末雙休）5000-6000元
深圳 - 福田
中國人壽保險股份有限公司深圳市分公司 - 電商二線客服（雙休）6000-7000元·13薪
深圳 - 龍崗
深圳市智力信息技術(shù)服務有限公司 - 日語客服工程師7000-13000元
深圳 - 龍崗
深圳晶華顯示電子股份有限公司 - 央企+雙休+朝九晚五+售后客服7000-12000元·13薪
深圳 - 龍華
中國人壽保險股份有限公司深圳市分公司 - 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)電話售后客服 無銷售 工作輕松6000-7000元
深圳 - 龍華
上海輔佐供應鏈有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
王芳/HR
三日內(nèi)活躍立即溝通
深圳晶華顯示電子股份有限公司成立于1987年,是一家專業(yè)生產(chǎn)液晶顯示器(LCD)和液晶顯示模塊(LCM)的高科技、外向型企業(yè)。公司成立十多年來，充分利用深圳特區(qū)的政策、地理和人才優(yōu)勢，努力學習和吸收國際先進技術(shù)和經(jīng)驗，現(xiàn)已發(fā)展成為一家集LCD研究、開發(fā)、設計、生產(chǎn)和銷售為一體的高新技術(shù)企業(yè)，多次受到深圳市和中國外商投資企業(yè)協(xié)會嘉獎。目前，公司在技術(shù)水平，產(chǎn)品檔次，產(chǎn)品質(zhì)量以及開發(fā)能力等方面均居全國同行業(yè)領(lǐng)先水平。公司非常注重提高產(chǎn)品的技術(shù)含量，不斷開發(fā)新產(chǎn)品，提高檔次，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。十余年來生產(chǎn)的逾千種產(chǎn)品大部分為客戶定制型，廣泛應用于儀器儀表、家用電器、通訊設備、工業(yè)設備和電子玩具等領(lǐng)域，并與國內(nèi)外眾多知名廠商建立了長期良好的合作關(guān)系。公司十分重視產(chǎn)品質(zhì)量，從原材料檢驗到產(chǎn)成品出廠建立了一套嚴格的質(zhì)量控制體系，并于1997年通過了國際權(quán)威機構(gòu)SGS的評審，獲得ISO9001證書，2001年通過ISO9001：2000版認證,2005年獲得ISO14001：2004版認證及環(huán)保產(chǎn)品ROHs符合性認證；2006獲得ISO/TS16949：2002版認證。
公司主頁