1.線下定損,詢價(jià), 上報(bào)系統(tǒng),協(xié)商賠償方案;
2.線上定損,溝通協(xié)商賠償方案。
3.線上收集索賠資料,錄入理賠系統(tǒng)支付結(jié)案。
4.處理客戶反饋的有關(guān)意見,按照理賠實(shí)務(wù)做好客戶服務(wù)工作。
5.清理未決,按保司相關(guān)考核要求作業(yè)。
崗位要求:
1.具有大專及以上學(xué)歷,熟悉保險(xiǎn)條款,車輛工程、價(jià)格評(píng)估等相關(guān)專業(yè);
2.年齡22-35歲,身心健康,有一定的抗壓能力。
3.性格活潑、溝通能力突出、表達(dá)流利;
4.電腦操作熟練,能夠熟練運(yùn)用常用辦公軟件;
5.有同業(yè)經(jīng)驗(yàn)者可以適當(dāng)放寬;