崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)處理客戶的理賠申請(qǐng),按照公司規(guī)定進(jìn)行審核和調(diào)查。
2. 與客戶進(jìn)行有效溝通,確保理賠過程的順利進(jìn)行。
3. 編寫理賠報(bào)告,對(duì)理賠案件進(jìn)行詳細(xì)記錄。
4. 定期向上級(jí)匯報(bào)理賠工作進(jìn)展,確保工作目標(biāo)的達(dá)成。
崗位要求:
1. 具備保險(xiǎn)或相關(guān)專業(yè)背景,本科及以上學(xué)歷。
2. 熟悉保險(xiǎn)理賠流程和相關(guān)規(guī)定。
3. 具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。
4. 具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神。