工作職責(zé)
1.高端營銷戰(zhàn)略執(zhí)行與業(yè)績達(dá)成：根據(jù)醫(yī)院整體發(fā)展目標(biāo)，聚焦高端旅游高凈值客群查體業(yè)務(wù)，制定年度、季度、月度營銷戰(zhàn)略及業(yè)績計劃，明確團(tuán)隊及個人核心指標(biāo)（高端旅游查體產(chǎn)品銷售額、高端客戶新增數(shù)量、團(tuán)檢大客戶簽約額等），牽頭推動營銷計劃落地，確保業(yè)績目標(biāo)超額達(dá)成；
2.高端客戶開發(fā)與關(guān)系維護(hù)：重點開發(fā)高凈值個人客戶、企業(yè)高管團(tuán)隊、高端社群、金融機(jī)構(gòu)VIP客戶、高端旅行社合作客戶等；建立高端客戶專屬檔案，提供一對一尊享服務(wù)對接，定期開展深度回訪、需求調(diào)研及增值服務(wù)，維護(hù)核心客戶粘性，提升客戶復(fù)購率、轉(zhuǎn)介紹率及滿意度；
3.營銷團(tuán)隊管理與能力提升：負(fù)責(zé)高端旅游查體營銷團(tuán)隊的日常管理、任務(wù)分配、績效考核及激勵；組織開展專項培訓(xùn)（高端體檢產(chǎn)品知識、旅游產(chǎn)品融合要點、高端客戶溝通技巧、尊享服務(wù)規(guī)范等），打造專業(yè)、高效的高端營銷團(tuán)隊，營造積極進(jìn)取的團(tuán)隊氛圍；
4.高端市場拓展與渠道建設(shè)：調(diào)研威海及周邊高端旅游、健康體檢市場動態(tài)，分析競爭對手高端產(chǎn)品優(yōu)勢與不足，結(jié)合威海本地旅游資源（海景、溫泉、康養(yǎng)小鎮(zhèn)等）優(yōu)化高端旅游查體產(chǎn)品體系；搭建并維護(hù)多元化高端渠道，包括與高端旅行社、星級酒店、私人銀行、高端俱樂部、異業(yè)高端品牌等建立深度合作，擴(kuò)大高端旅游查體品牌影響力；
5.高端營銷活動策劃與落地：策劃組織高端主題營銷活動（高端健康沙龍、養(yǎng)生品鑒會、旅游查體體驗營、高端客戶答謝會等），負(fù)責(zé)活動方案撰寫、高端資源協(xié)調(diào)、現(xiàn)場尊享服務(wù)執(zhí)行及效果復(fù)盤；聯(lián)動查體中心醫(yī)護(hù)團(tuán)隊、旅游服務(wù)團(tuán)隊，保障活動期間的服務(wù)品質(zhì)與客戶尊享體驗；
6.高端品牌推廣與口碑建設(shè)：主導(dǎo)高端旅游查體品牌推廣工作，撰寫高端品牌宣傳文案、制作精品宣傳物料（畫冊、宣傳片等），借助高端媒體、行業(yè)峰會、私域社群等渠道傳遞品牌價值；收集高端客戶反饋，快速協(xié)調(diào)解決客戶訴求，優(yōu)化高端服務(wù)流程，打造高端品牌口碑；
7.數(shù)據(jù)復(fù)盤與產(chǎn)品優(yōu)化：定期統(tǒng)計分析高端營銷數(shù)據(jù)（銷售額、客戶來源、渠道轉(zhuǎn)化率、客戶畫像、復(fù)購率等），形成專項復(fù)盤報告，總結(jié)營銷亮點與不足，提出產(chǎn)品優(yōu)化及營銷改進(jìn)建議；對接財務(wù)部門，做好高端營銷費用預(yù)算管控、專項費用核銷工作，確保費用使用高效。
8.跨部門協(xié)同與服務(wù)保障：聯(lián)動查體中心醫(yī)護(hù)團(tuán)隊、旅游服務(wù)部、行政部等，協(xié)調(diào)高端旅游查體全流程服務(wù)（體檢方案定制、旅游行程規(guī)劃、交通住宿安排、全程陪同服務(wù)、體檢報告解讀等）；配合機(jī)構(gòu)整體戰(zhàn)略，參與跨部門高端項目的推進(jìn)與落地，保障高端客戶全流程體驗順暢。

任職要求
1.年齡28-45歲，市場營銷、工商管理、旅游管理、公共衛(wèi)生管理等相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷（統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷優(yōu)先），形象氣質(zhì)佳，普通話標(biāo)準(zhǔn)，熟悉威海本地及山東或全國高端旅游資源、健康體檢市場，具備高端客戶資源、高端渠道資源（如金融、旅游、高端社群等）者優(yōu)先；
2.具備3年及以上高端營銷相關(guān)工作經(jīng)驗，其中1年及以上營銷團(tuán)隊管理經(jīng)驗；有高端體檢、高端旅游、高端服務(wù)業(yè)（如高端酒店、私人銀行、高端醫(yī)美）營銷工作經(jīng)驗者優(yōu)先，有高端旅游查體產(chǎn)品營銷業(yè)績達(dá)成，成功案例者優(yōu)先（簡歷需附業(yè)績指標(biāo)達(dá)成數(shù)據(jù)）；
3.熟悉高端健康旅游行業(yè)市場特性及營銷模式，掌握高端客戶開發(fā)、高端渠道拓展、主題活動策劃、尊享服務(wù)對接等核心技能；具備較強(qiáng)的市場分析能力、方案撰寫能力、商務(wù)談判能力及資源整合能力；熟練使用Office辦公軟件及常用營銷工具，具備高端品牌推廣及私域運營能力；
4.具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)、服務(wù)意識及保密意識，善于洞察高端客戶需求，能為客戶提供個性化服務(wù)方案；具備敏銳的市場洞察力及應(yīng)變能力，能及時應(yīng)對高端市場變化及客戶個性化需求。