【崗位職責(zé)】
1、全面負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場(chǎng)的日常人力資源運(yùn)營(yíng)支持工作，作為服務(wù)窗口維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
2、準(zhǔn)確、及時(shí)地辦理客戶單位員工的入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、離職等相關(guān)手續(xù)。
3、熟練操作員工社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金的申報(bào)、繳納、變更、轉(zhuǎn)移等全流程實(shí)務(wù)。
4、負(fù)責(zé)客戶員工主數(shù)據(jù)的系統(tǒng)維護(hù)。
5、負(fù)責(zé)勞務(wù)工相關(guān)工作支持。
6、負(fù)責(zé)客戶員工電子檔案的建立、整理、核對(duì)、更新與維護(hù)，確保信息的準(zhǔn)確性與完整性。
7、定期與客戶對(duì)接人溝通，匯報(bào)工作進(jìn)展，收集反饋意見(jiàn)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
8、妥善處理客戶現(xiàn)場(chǎng)提出的各類人力資源相關(guān)問(wèn)題，提供專業(yè)的咨詢與解決方案。
9、完成公司及客戶方安排的其它合理相關(guān)工作。
【任職要求】
1、學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)： 人力資源、行政管理、社會(huì)保障或相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷；具備3-5年及以上人力資源相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有駐場(chǎng)服務(wù)或大型企業(yè)HR實(shí)操經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、專業(yè)能力： 熟悉國(guó)家及地方勞動(dòng)法律法規(guī)、社保公積金政策及實(shí)操流程；精通辦公軟件，具備良好的數(shù)據(jù)處理和檔案管理能力。
3、綜合素質(zhì)： 具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力與服務(wù)意識(shí)，能夠與不同層級(jí)的客戶順暢交流；抗壓能力強(qiáng)，能在復(fù)雜環(huán)境下保持情緒穩(wěn)定，獨(dú)立解決問(wèn)題；工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、踏實(shí)耐心。
4、其他： 能接受在全國(guó)范圍內(nèi)派駐，具備較強(qiáng)的適應(yīng)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。