一、崗位職責:
1.智能體需求分析:
與業(yè)務部門緊密合作,深入了解業(yè)務流程和需求,分析智能體應用場景,提出智能體解決方案。根據(jù)業(yè)務需求,設計智能體的功能架構(gòu)和交互流程,確保智能體能夠高效地完成任務。
2.智能體配置與開發(fā):
使用相關(guān)工具和技術(shù)(如RPA工具、AI平臺、低代碼開發(fā)平臺等)進行智能體的配置和開發(fā)。負責智能體的流程設計、腳本編寫、參數(shù)設置和功能測試,確保智能體的穩(wěn)定性和準確性。
3.智能體優(yōu)化與維護:
監(jiān)控智能體的運行狀態(tài),分析運行數(shù)據(jù),及時發(fā)現(xiàn)并解決性能瓶頸和問題。根據(jù)業(yè)務反饋和數(shù)據(jù)分析結(jié)果,持續(xù)優(yōu)化智能體的性能和功能,提升智能體的效率和用戶體驗。
4.智能體部署與上線:
負責智能體的部署工作,確保智能體能夠順利集成到現(xiàn)有系統(tǒng)中。 制定智能體上線計劃,協(xié)助業(yè)務部門進行上線切換,確保上線過程平穩(wěn)過渡。
5.用戶培訓與支持:
為業(yè)務部門提供智能體操作培訓和技術(shù)支持,編寫用戶手冊和操作指南。及時響應業(yè)務部門的反饋和問題,提供快速有效的解決方案,確保智能體的正常使用。
6. 項目管理與協(xié)作:
協(xié)助項目經(jīng)理進行智能體項目的進度管理、資源協(xié)調(diào)和風險管理。與開發(fā)團隊、測試團隊、運維團隊等密切協(xié)作,確保智能體項目按時、高質(zhì)量完成。
二、任職要求
1.教育背景:
本科及以上學歷,計算機科學與技術(shù)、軟件工程、人工智能、自動化等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.工作經(jīng)驗:
1年以上智能體配置、開發(fā)或相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉智能體技術(shù)(如RPA、AI、自動化流程等)的實施流程和方法。有實際智能體項目實施經(jīng)驗者優(yōu)先,具備從需求分析到上線維護的全流程經(jīng)驗者優(yōu)先。
3.專業(yè)技能:
熟練掌握主流的智能體配置工具(如DIFY,COZE,百煉等)或低代碼開發(fā)平臺(如OutSystems、Mendix等)。熟悉至少一種編程語言(如Python、Java、C#等),能夠進行簡單的腳本編寫和功能開發(fā)。熟悉數(shù)據(jù)庫技術(shù)(如MySQL、SQL Server、Oracle等),能夠進行數(shù)據(jù)查詢和簡單的數(shù)據(jù)處理。 熟悉智能體的運行原理和性能優(yōu)化方法,能夠根據(jù)業(yè)務需求進行智能體的性能調(diào)優(yōu)。
4.綜合素質(zhì):
具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神,能夠與業(yè)務部門和開發(fā)團隊進行有效溝通和協(xié)作。具備較強的學習能力和問題解決能力,能夠快速掌握新技術(shù)和新工具,解決項目實施過程中遇到的問題。具備良好的責任心和敬業(yè)精神,能夠承受較大的工作壓力,確保項目按時、高質(zhì)量完成。具備良好的文檔編寫能力,能夠編寫智能體配置文檔、用戶手冊和操作指南。