包?。。。?！線下線上面試同步?。。。?br>崗位優(yōu)勢
純客服，0銷售壓力 | 薪資穩(wěn)定，多梯隊晉升
職位職責(zé)：主要負責(zé)客戶的投訴處理、回復(fù)和溝通協(xié)調(diào)工作。接收到一線客服建立的客戶投訴工單，如 無法開通副卡，寬帶銷戶，月租套餐扣費異議等等。根據(jù)各部門負責(zé)的業(yè)務(wù)及知識庫處理流程，核實好客戶反饋的問題及不滿意的地方和訴求，核實清楚后回電客戶告知結(jié)果及客戶要求補償返話費溝通處理。
崗位要求：18-35，高中或者中專以上學(xué)歷，普通話標準流利，電腦打字一分鐘30個字以上。
上班時間：8-22之間排班，一天一個班次八小時，月休6-7天
福利待遇：綜合薪資4500-7500 元/月，優(yōu)秀者上萬，多勞多得。
福利體系
購買五險一金、其他補貼、節(jié)日福利和各種獎勵，每月15日發(fā)放上一自然月薪酬。
【吃飯安排】公司配有員工餐廳，豐富多樣菜式僅需12-15元；
【住宿安排】包住，沒有洗衣機，有空調(diào)、熱水器，電梯房