崗位職責(zé)：
- 客戶開發(fā)：通過(guò)線上引流、線下活動(dòng)、渠道合作、老客轉(zhuǎn)介紹等多種方式，挖掘意向留學(xué)客戶（學(xué)生/家長(zhǎng)），建立完善的客戶檔案，做好線索分級(jí)與跟進(jìn)。
- 咨詢轉(zhuǎn)化：專業(yè)接待客戶（線上/線下）咨詢，精準(zhǔn)挖掘客戶留學(xué)需求、預(yù)算、目標(biāo)院校及專業(yè)，結(jié)合公司產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)定制個(gè)性化留學(xué)方案，清晰講解服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及流程，處理客戶異議，推動(dòng)簽約轉(zhuǎn)化。
- 業(yè)績(jī)達(dá)成：嚴(yán)格執(zhí)行銷售流程，完成公司制定的到訪量、咨詢量、簽約率、回款額等核心業(yè)績(jī)指標(biāo)，定期上報(bào)銷售數(shù)據(jù)及客戶跟進(jìn)情況。
- 客戶維護(hù)：簽約后做好客戶銜接，對(duì)接后期服務(wù)團(tuán)隊(duì)，及時(shí)反饋客戶需求，提升客戶滿意度；維護(hù)老客戶關(guān)系，主動(dòng)推進(jìn)轉(zhuǎn)介紹及二次合作（如續(xù)報(bào)語(yǔ)培、背景提升服務(wù)）。
- 其他工作：配合公司開展市場(chǎng)推廣活動(dòng)（講座、開放日等），參與銷售培訓(xùn)及競(jìng)品學(xué)習(xí)，不斷提升自身專業(yè)能力及銷售技巧，遵守公司銷售制度及合規(guī)要求。
任職要求：
- 學(xué)歷要求：本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，海歸優(yōu)先。
- 經(jīng)驗(yàn)要求：1年及以上留學(xué)行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
- 能力要求：具備較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力、客戶需求挖掘能力及異議處理能力，目標(biāo)感強(qiáng)，抗壓性好，有良好的談判技巧及團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。
- 素質(zhì)要求：熱愛銷售工作，對(duì)英國(guó)、美國(guó)、加拿大等主流留學(xué)國(guó)家和地區(qū)的申請(qǐng)要求、規(guī)劃邏輯有深入的了解，誠(chéng)信負(fù)責(zé)，有親和力，能高效完成客戶跟進(jìn)及業(yè)績(jī)目標(biāo)。
- 其他：能熟練使用辦公軟件（Word、Excel、微信等），具備基本的文檔整理及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)能力。