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隨著數(shù)字化時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)需要快速響應(yīng)市場(chǎng)變化，中國(guó)聯(lián)通作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的通信運(yùn)營(yíng)商之一，構(gòu)建聯(lián)通中臺(tái)業(yè)務(wù)工作體系打通公司各業(yè)務(wù)線之間的數(shù)據(jù)壁壘，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同。中臺(tái)業(yè)務(wù)主要包括中臺(tái)訂單受理、形成標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化的業(yè)務(wù)能力，為公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)化接口和服務(wù)等工作。
一、崗位職責(zé)：
1、通過(guò)現(xiàn)有用戶訂單，受理線上線下業(yè)務(wù)，包括訂單錄入，派單，封裝等工作；協(xié)助完成對(duì)公司內(nèi)部其他各銷售單元業(yè)務(wù)的支撐；
2、按照實(shí)名制標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)、準(zhǔn)確地完成激活工作。如在激活時(shí)發(fā)現(xiàn)訂單存在問(wèn)題，須在第一時(shí)間外呼告知用戶問(wèn)題原因，并協(xié)助引導(dǎo)用戶激活。
二、崗位要求：
1.遵守國(guó)家法律和中心各項(xiàng)管理制度；
2.具有較強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，具備團(tuán)隊(duì)精神、合作意識(shí)強(qiáng)；
3.年齡：20-30周歲，大專及以上學(xué)歷；
4.普通話標(biāo)準(zhǔn)、語(yǔ)音甜美、溝通能力強(qiáng)；
5.熟練使用計(jì)算機(jī)及各類辦公軟件，中文錄入速度40字/分鐘以上。
三、薪資福利：
1.培訓(xùn)期：帶薪培訓(xùn)10-15個(gè)工作日，每天110元補(bǔ)助；
2.試用期：3個(gè)月，表現(xiàn)優(yōu)異者可申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正；
3.正式上崗后，每月綜合薪資4000-8000元/月；
4.提供內(nèi)部食堂，餐費(fèi)10-20元不等；
5.工齡獎(jiǎng)勵(lì)：在本公司工作滿一年獎(jiǎng)勵(lì)100元，最高獎(jiǎng)勵(lì)500元
四、班務(wù)：8：30-20：00（上二休二）
注：初期培訓(xùn)期會(huì)安排正常班務(wù)，待培訓(xùn)合格后進(jìn)入分班分組
五、工作地點(diǎn)：海淀區(qū)復(fù)興路65號(hào)