職位描述
小區(qū)
崗位描述：
1. 在客戶服務(wù)部主管的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。
2. 熟悉物業(yè)管理各項(xiàng)法律法規(guī)、條例及相關(guān)管理政策。了解小區(qū)的基本概況，熟悉所管轄區(qū)域業(yè)主的基本情況。
3. 負(fù)責(zé)客戶服務(wù)中心的接待、電話的接聽、記錄工為業(yè)主辦理入住、裝修手續(xù)等事宜。
4. 負(fù)責(zé)客戶滿意度調(diào)查問卷的發(fā)放、回收、統(tǒng)計(jì)。受理業(yè)主的咨詢、服務(wù)、投訴及建議，按相關(guān)工作流程處理，并及時(shí)進(jìn)行回訪，征求業(yè)主的意見。
5. 負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目部文件的收發(fā)、傳閱與存檔，各類合同的存檔與保管，各業(yè)主檔案的管理，物業(yè)項(xiàng)目部各類固定資產(chǎn)的建檔、核查、登記等工作。
6. 負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目部各類工作總結(jié)計(jì)劃、采購計(jì)劃及員工考勤的匯總。
7. 負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目部辦公電腦、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等的管理，做好各項(xiàng)文件資料的打印、復(fù)印、收發(fā)等工作。
8. 協(xié)助做好物業(yè)管理費(fèi)用的收繳工作。
9. 合理控制物業(yè)項(xiàng)目部各項(xiàng)能耗，節(jié)約使用各類辦公用品。
10. 發(fā)揮工作主動(dòng)性，完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。
崗位要求：
1. 25-40歲，大專及以上學(xué)歷；
2. 性格開朗，思維敏捷，責(zé)任心強(qiáng)，善于溝通；
3. 有1年以上物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)；
4. 服從工作安排，熟悉辦公室的工作流程。
公司名稱
陜西新時(shí)代廣場物業(yè)管理有限責(zé)任公司香山紅葉分公司
上班地址
香山紅葉
1. 在客戶服務(wù)部主管的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。
2. 熟悉物業(yè)管理各項(xiàng)法律法規(guī)、條例及相關(guān)管理政策。了解小區(qū)的基本概況，熟悉所管轄區(qū)域業(yè)主的基本情況。
3. 負(fù)責(zé)客戶服務(wù)中心的接待、電話的接聽、記錄工為業(yè)主辦理入住、裝修手續(xù)等事宜。
4. 負(fù)責(zé)客戶滿意度調(diào)查問卷的發(fā)放、回收、統(tǒng)計(jì)。受理業(yè)主的咨詢、服務(wù)、投訴及建議，按相關(guān)工作流程處理，并及時(shí)進(jìn)行回訪，征求業(yè)主的意見。
5. 負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目部文件的收發(fā)、傳閱與存檔，各類合同的存檔與保管，各業(yè)主檔案的管理，物業(yè)項(xiàng)目部各類固定資產(chǎn)的建檔、核查、登記等工作。
6. 負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目部各類工作總結(jié)計(jì)劃、采購計(jì)劃及員工考勤的匯總。
7. 負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目部辦公電腦、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等的管理，做好各項(xiàng)文件資料的打印、復(fù)印、收發(fā)等工作。
8. 協(xié)助做好物業(yè)管理費(fèi)用的收繳工作。
9. 合理控制物業(yè)項(xiàng)目部各項(xiàng)能耗，節(jié)約使用各類辦公用品。
10. 發(fā)揮工作主動(dòng)性，完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。
崗位要求：
1. 25-40歲，大專及以上學(xué)歷；
2. 性格開朗，思維敏捷，責(zé)任心強(qiáng)，善于溝通；
3. 有1年以上物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)；
4. 服從工作安排，熟悉辦公室的工作流程。
公司名稱
陜西新時(shí)代廣場物業(yè)管理有限責(zé)任公司香山紅葉分公司
上班地址
香山紅葉
工作地點(diǎn)
西安雁塔區(qū)香山紅葉
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李佳黛/人事經(jīng)理
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陜西新時(shí)代廣場物業(yè)管理有限責(zé)任公司一、關(guān)于我們作為“2000后”成長起來的專業(yè)力量，新時(shí)代物業(yè)成立于2003年，歷經(jīng)二十余載深耕發(fā)展，現(xiàn)管理面積已突破120萬平方米。我們服務(wù)項(xiàng)目涵蓋超甲級(jí)寫字樓、高端商務(wù)綜合體及中高端住宅區(qū)等多個(gè)業(yè)態(tài)，打造了一批具有行業(yè)影響力和示范意義的標(biāo)桿項(xiàng)目，贏得了客戶廣泛的認(rèn)可與信賴。二、我們提供有溫度的服務(wù)品牌我們致力于打造有情感、有溫度的物業(yè)服務(wù)品牌，堅(jiān)持以客戶為中心，以專業(yè)為基石，不斷提升服務(wù)質(zhì)量與體驗(yàn)。我們承接各類物業(yè)管理項(xiàng)目，核心服務(wù)內(nèi)容包括：保潔清潔服務(wù)：高標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化作業(yè)，營造整潔舒適的環(huán)境；秩序維護(hù)服務(wù)：全天候安全值守，保障園區(qū)安全有序；工程維護(hù)管理：專業(yè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)維，確保設(shè)施設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行；客服管理服務(wù)：貼心響應(yīng)業(yè)主需求，構(gòu)建高效服務(wù)體系。我們始終秉持“高標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化”的服務(wù)理念，為客戶營造安心、舒適、宜居宜業(yè)的生活與辦公環(huán)境。三、我們能帶給你的融洽、積極、充滿正能量的工作氛圍；多元化的培訓(xùn)體系與清晰的職業(yè)發(fā)展路徑，助力個(gè)人能力持續(xù)提升；公平透明的激勵(lì)機(jī)制，讓每一份努力都被看見，每一分付出都有回報(bào)。
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