職位描述
工作職責(zé)要求:
1.協(xié)助業(yè)務(wù)分部經(jīng)理和業(yè)務(wù)經(jīng)理完成業(yè)務(wù)推動及客戶服務(wù);
2.協(xié)助完成新保與重新投保業(yè)務(wù)的服務(wù)工作;
3.企業(yè)客戶的常規(guī)服務(wù),包括理賠報告制作及解讀、保全、
理賠、咨訴等工作支持,按時完成知鳥平臺等相關(guān)培訓(xùn)和考試;
4.與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào);
5.上級主管安排的其他工作。
任職資格:
1.40 周歲以下;
2.大專及以上學(xué)歷;
3.具有良好的服務(wù)意識和工作態(tài)度;
4.具有良好的溝通能力;
5.具有較完善的辦公軟件操作能力、數(shù)據(jù)分析能力,熟練運(yùn)用 PPT、EXCEL、WORD 等工具。