崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓旗艦店基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)工作,包括店鋪基礎(chǔ)生意數(shù)字追蹤與分析,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性;定期檢查前端消費(fèi)者購物鏈路各個(gè)環(huán)節(jié),提升用戶體驗(yàn);保持日常與tp溝通,處理常規(guī)性對(duì)接事務(wù);
2、協(xié)同TP團(tuán)隊(duì)輸出店鋪的基礎(chǔ)頁面和主圖demo框架,確保頁面設(shè)計(jì)符合品牌形象和消費(fèi)者喜好;并持續(xù)優(yōu)化頁面布局和購物鏈路,以提升消費(fèi)者的進(jìn)店體驗(yàn)和轉(zhuǎn)化率;
3、制定并執(zhí)行店鋪會(huì)員運(yùn)營(yíng)策略,包括拉新、復(fù)購和用戶生命周期管理,有效提升店鋪的人群資產(chǎn);
4、負(fù)責(zé)店鋪付費(fèi)推廣管理,結(jié)合店鋪貨品策略、人群策略,制定有效推廣策略,并與tp溝通優(yōu)化推廣計(jì)劃,提高店鋪的ROI;
5、協(xié)助管理其他店鋪的日常運(yùn)營(yíng)工作,與相關(guān)團(tuán)隊(duì)緊密配合,確保店鋪正常運(yùn)轉(zhuǎn);
6、完成上級(jí)安排的其他工作 。
任職要求:
1、專科及以上學(xué)歷,3年以上電商運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉天貓平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則和流程,有隱形眼鏡、快消、美妝行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、對(duì)頁面視覺設(shè)計(jì)有敏銳的洞察力,能夠準(zhǔn)確把握消費(fèi)者的購物需求與審美趨勢(shì),能優(yōu)化頁面布局與購物鏈路;
3、深入了解站內(nèi)付費(fèi)媒體的投放邏輯與策略;對(duì)人群運(yùn)營(yíng)等有清晰的運(yùn)營(yíng)想法,能夠制定并執(zhí)行針對(duì)性的營(yíng)銷策略,提升消費(fèi)者粘性;
4、有高度的責(zé)任心和自我驅(qū)動(dòng)能力,思維清晰,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,以及溝通協(xié)調(diào)能力。