職位描述
購物中心商戶管理
職責(zé)描述：
1. 商場管理：制定并監(jiān)督執(zhí)行租戶管理和營運(yùn)計(jì)劃，確保租戶日常經(jīng)營活動符合商場制度要求，并定期開展租戶培訓(xùn)。
2. 銷售分析與監(jiān)管：監(jiān)管租戶銷售情況并及時審核銷售數(shù)據(jù)，完成銷售經(jīng)營分析，以達(dá)到預(yù)定的營業(yè)目標(biāo)及優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)。
3. 巡視檢查：負(fù)責(zé)對現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生、勞動紀(jì)律、顧客服務(wù)、商品陳列等營運(yùn)情況進(jìn)行巡視檢查，做好巡場紀(jì)錄。
4. 投訴處理：負(fù)責(zé)現(xiàn)場發(fā)生的一般性投訴事件及突發(fā)性事件的處理。
5. 市場調(diào)查：定期關(guān)注周邊商圈的動態(tài)并做好及時反饋。
6. 營運(yùn)報(bào)表：各種報(bào)表的制作與完成。
7. 推進(jìn)催繳租戶的欠款工作。
任職要求：
1. 本科以上學(xué)歷，2年以上商業(yè)地產(chǎn)或零售百貨營運(yùn)管理工作經(jīng)驗(yàn)。
2. 熟悉商場營運(yùn)管理及租戶溝通相關(guān)流程。
3. 具有較強(qiáng)的溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力，專業(yè)管理能力、組織協(xié)調(diào)能力。
4. 良好的數(shù)字分析能力和報(bào)告輸出能力。
工作地點(diǎn)
佛山禪城區(qū)印象城
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印力商用置業(yè)有限公司
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職位發(fā)布者
陸麗釵/人事經(jīng)理
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印力商用置業(yè)有限公司印力集團(tuán)于2003年成立，以國際化的視野專注于購物中心投資、開發(fā)和運(yùn)營管理，業(yè)務(wù)貫穿商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域的全價值鏈。2005年創(chuàng)立印象系列品牌，籌備以定位為區(qū)域型購物中心的“印象城”品牌提供商業(yè)運(yùn)營服務(wù)，并逐步發(fā)展出社區(qū)商業(yè)品牌“印象里”，片區(qū)型購物中心品牌“印象匯”，以及城市級商業(yè)中心“印象城MEGA”。印力始終面向城市主流家庭提供美好生活體驗(yàn)，從第一代沃爾瑪單體店項(xiàng)目以滿足人們的基本物質(zhì)生活需求為主，到新一代產(chǎn)品打造消費(fèi)中心、生活中心、情感中心，在滿足人們的消費(fèi)需求之上，融入更多生活功能，建立有記憶、有溫度的情感鏈接。2016年，印力成為萬科集團(tuán)成員企業(yè)，是萬科城鄉(xiāng)建設(shè)與生活服務(wù)商戰(zhàn)略的重要組成部分。截至2022年10月，運(yùn)營管理項(xiàng)目超150個遍布全國50多個城市，資產(chǎn)規(guī)模近1000億，管理面積超1200萬平方米。印力將一直秉承“以客戶為中心“的理念，為城市主流家庭的美好生活提供品質(zhì)體驗(yàn)，為推動城鄉(xiāng)建設(shè)與消費(fèi)升級貢獻(xiàn)力量.
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