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更新于 3月5日

物業(yè)客服管家

5000-6000元
  • 成都武侯區(qū)
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招4人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 人際關(guān)系好

職位描述

寫(xiě)字樓小區(qū)公寓
一、工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)業(yè)主的接待工作,為客戶(hù)提供良好的咨詢(xún).接聽(tīng)電話(huà)及信息的傳達(dá),做好來(lái)電登記,及時(shí)反饋;
2、接待處理園區(qū)業(yè)主投訴,做好投訴情況記錄并及時(shí)反饋處理結(jié)果,與業(yè)主建立良好關(guān)系;
3、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)空置房、環(huán)境衛(wèi)生、裝修施工巡查和監(jiān)管工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理
4、派發(fā)區(qū)域內(nèi)繳費(fèi)通知單、催繳管理費(fèi)及其他費(fèi)用;
5、采集業(yè)戶(hù)對(duì)物業(yè)管理提出的建議,定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)管理發(fā)生的情況,并及時(shí)跟進(jìn)處理;
6、負(fù)責(zé)辦理業(yè)主入住手續(xù)、裝修審查,業(yè)主裝修資料等。
二、任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,體貌端莊,32歲以?xún)?nèi),凈身高162以上,體重110以?xún)?nèi)。
2、有寫(xiě)字樓前臺(tái)和物業(yè)管家工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語(yǔ)言表達(dá)條理清晰,善于溝通;
4、熟練使用電腦操作系統(tǒng)及Office辦公軟件;
5、具備良好的服務(wù)意識(shí),善于傾聽(tīng)、分析并理解客戶(hù)的需求
薪資福利:月薪5000,入職購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金、節(jié)假日福利齊全。
工作時(shí)間:早上8:30-下午18:00 ,月休6天。

工作地點(diǎn)

成都武侯區(qū)軌道城市·寓見(jiàn)(雙鳳橋1店)1

職位發(fā)布者

景先生/招聘主管

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo中智四川經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作有限公司
中智集團(tuán)中國(guó)國(guó)際技術(shù)智力合作集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中智集團(tuán)”),成立于1987年,是國(guó)務(wù)院國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)直接管理的一家以人力資源服務(wù)為核心主業(yè)的中央一級(jí)企業(yè)。中智集團(tuán)按照“一體兩翼”的業(yè)務(wù)布局,“一體”指人力資源服務(wù)。主要包括人事管理、人才派遣、業(yè)務(wù)外包、招聘及靈活用工、管理咨詢(xún)、健康福利、國(guó)際人力資源服務(wù)以及人力資源技術(shù)服務(wù)九個(gè)業(yè)務(wù)條線(xiàn)?!皟梢怼敝缚萍紕?chuàng)新和智力開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)??萍紕?chuàng)新業(yè)務(wù)主要包括技術(shù)服務(wù)、信息科技服務(wù)等;智力開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)主要包括教育培訓(xùn)、其他人力資本增值服務(wù)等業(yè)務(wù)。中智四川中智四川經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)中智四川)成立于2003年(1988年設(shè)立辦事處),是中央直接管理的國(guó)有骨干企業(yè)中智集團(tuán)在西南地區(qū)的重要戰(zhàn)略支點(diǎn)與經(jīng)營(yíng)服務(wù)中心。多年來(lái),中智四川致力于為區(qū)域人力資源發(fā)展提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺(tái),在人力資源服務(wù)、HR價(jià)值鏈創(chuàng)造以及人力資源生態(tài)圈建設(shè)等方面作出積極貢獻(xiàn)。目前,中智四川在西南地區(qū)已設(shè)立28家分支機(jī)構(gòu),服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率、客戶(hù)整體服務(wù)能力、數(shù)字化服務(wù)水平均處于行業(yè)領(lǐng)先地位,連續(xù)多年位居區(qū)域人力資源服務(wù)業(yè)榜首。憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù),高效的組織能力獲得人社部“全國(guó)人力資源誠(chéng)信服務(wù)示范機(jī)構(gòu)”稱(chēng)號(hào),連續(xù)多年獲得“四川服務(wù)業(yè)企業(yè)100強(qiáng)”、“四川數(shù)字經(jīng)濟(jì)企業(yè)100強(qiáng)”、“省5A級(jí)人力資源服務(wù)企業(yè)”、“大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)秀先進(jìn)單位”等榮譽(yù),以實(shí)干獲得社會(huì)各界認(rèn)可。
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