一、工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)接待上門辦事的員工;
2、負(fù)責(zé)員工辦理事項(xiàng)及材料的內(nèi)外部交接、審核、簽收、登記、保管和存檔;
3、負(fù)責(zé)解答和處理員工提出的問(wèn)題,并提供相應(yīng)的資料或數(shù)據(jù)支持;
4、負(fù)責(zé)雇員入離職信息確認(rèn);
5、負(fù)責(zé)完成雇員線上入離職手續(xù)辦理和跟催;
6、負(fù)責(zé)員工電話咨詢,受理和回復(fù)員工對(duì)社保、公積金等業(yè)務(wù)的咨詢;
7、負(fù)責(zé)受理來(lái)自熱線的投訴或建議,并進(jìn)行回訪;
8、負(fù)責(zé)部分前臺(tái)工作,包括快遞催收及相關(guān)對(duì)接等;
9、復(fù)核統(tǒng)計(jì)小組業(yè)務(wù)報(bào)表的相關(guān)數(shù)據(jù),完成各類工作匯報(bào);
10、對(duì)本職工作提出合理化改進(jìn)建議和意見;
11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
二、任職條件:
1、統(tǒng)招??萍耙陨蠈W(xué)歷,985、211及QS排名前100學(xué)校畢業(yè)生優(yōu)先;
2、2年及以上人力資源行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)或人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn),年齡25歲以下者優(yōu)先;
3、優(yōu)先專業(yè)方向:數(shù)學(xué)(含統(tǒng)計(jì))、物理類,計(jì)算機(jī)、自動(dòng)化、電子信息相關(guān)類等理工類專業(yè);
4、邏輯思維清晰,具有較好的溝通能力,良好的環(huán)境適應(yīng)能力及較強(qiáng)的抗壓能力,相貌端莊;具備良好的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感以及團(tuán)隊(duì)合作精神;
5、保持良好服務(wù)態(tài)度,提高專業(yè)服務(wù)能力,提高滿意度;
6、具備較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感,良好的職業(yè)素養(yǎng),品行端正、身心健康。
三、薪酬福利:
1、薪酬:初期年薪7-10萬(wàn)。
2、福利:雙休、國(guó)家法定節(jié)假日、五險(xiǎn)一金;央企日常(含年節(jié))福利;商業(yè)保險(xiǎn);自有員工食堂;年度體檢;帶薪年假等。
四、工作地點(diǎn):成都高新區(qū)創(chuàng)新時(shí)代廣場(chǎng)2號(hào)樓17-18層