崗位職責(zé)：
1. 市場戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)拓展（核心職責(zé)）
· 市場洞察： 負(fù)責(zé)分析行業(yè)動態(tài)、區(qū)域市場趨勢及競爭對手信息，制定并動態(tài)調(diào)整設(shè)計院的市場拓展策略和業(yè)務(wù)方向。
· 業(yè)務(wù)開拓： 帶領(lǐng)團隊開拓新市場、新領(lǐng)域，重點突破大客戶、大項目，建立多元化的業(yè)務(wù)渠道（政府、國企、大型開發(fā)商、平臺公司等）。
· 指標(biāo)達(dá)成： 承擔(dān)并分解全院（或分管區(qū)域）的年度經(jīng)營指標(biāo)（合同額、回款額等），制定業(yè)務(wù)實施計劃，并對最終業(yè)績負(fù)責(zé)。
2. 大客戶管理與關(guān)系維護(hù)
· 高層對接： 負(fù)責(zé)重點客戶的日常對接與關(guān)系維護(hù)，與客戶高層建立并保持長期穩(wěn)定的信任關(guān)系，提升客戶粘性。
· 需求挖掘： 深入挖掘客戶的潛在需求和痛點，提前介入項目策劃，從源頭引導(dǎo)項目立項和設(shè)計委托，變被動設(shè)計為主動服務(wù)。
· 滿意度管理： 定期組織客戶回訪和滿意度調(diào)查，協(xié)調(diào)處理重大客戶投訴，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量和客戶體驗。
3. 項目經(jīng)營與合同談判
· 項目經(jīng)營： 統(tǒng)籌全院（或分管區(qū)域）的投標(biāo)管理工作，審核投標(biāo)策略、報價方案及商務(wù)標(biāo)書，提高中標(biāo)率。
· 合同談判： 主導(dǎo)重大項目的合同談判與簽訂，在風(fēng)險可控的前提下，爭取最優(yōu)的商務(wù)條款和收費標(biāo)準(zhǔn)。
· 回款管理： 督促并協(xié)助分管部門/項目組做好設(shè)計費的催收工作，確保項目按節(jié)點及時回款。
4. 資源整合與品牌推廣
· 資源嫁接： 整合行業(yè)上下游資源（如施工單位、材料商、咨詢機構(gòu)等），通過資源互換和合作共贏，帶動業(yè)務(wù)增長。
· 品牌賦能： 利用行業(yè)論壇、技術(shù)交流會、項目觀摩會等場合，推廣設(shè)計院品牌形象，提升市場認(rèn)知度和美譽度，為業(yè)務(wù)拓展創(chuàng)造良好環(huán)境。
5. 業(yè)務(wù)團隊建設(shè)
· 團隊搭建： 負(fù)責(zé)組建和培養(yǎng)經(jīng)營團隊（市場部/經(jīng)營部），引進(jìn)具有客戶資源的成熟人才。
· 激勵考核： 建立以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的激勵機制和考核體系，激發(fā)團隊成員的狼性和主動性。
任職要求：
·本科及以上學(xué)歷，建筑、土木、規(guī)劃、工程管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)背景。（技術(shù)背景優(yōu)先，但非必需，若有強大市場資源可放寬）；
· 能適應(yīng)高強度商務(wù)應(yīng)酬和短期出差；
· 行業(yè)年限： 8年以上設(shè)計、工程或房地產(chǎn)相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗；
· 商務(wù)談判能力： 精通商務(wù)禮儀，具備高超的談判技巧和斡旋能力，善于在復(fù)雜局面中尋找突破口；
· 市場敏銳度： 嗅覺靈敏，能快速捕捉市場機會，并轉(zhuǎn)化為實際項目；
· 項目管理認(rèn)知： 熟悉設(shè)計項目的基本流程（方案、初設(shè)、施工圖），能與技術(shù)總工順暢溝通，準(zhǔn)確向客戶傳遞技術(shù)價值。