崗位職責(zé):
1、熟練操作接單系統(tǒng),辦公軟件,對(duì)每單業(yè)務(wù)及時(shí)正確編號(hào),負(fù)責(zé)準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的
錄入工作。
2、與客戶保持直接溝通,及時(shí)回復(fù)客戶消息,準(zhǔn)確理解并滿足客戶需求,確??蛻魸M意度。
3、開拓增量業(yè)務(wù),協(xié)助開展回程配載工作,提高車輛滿載率。
4、負(fù)責(zé)運(yùn)輸過程中異常情況的協(xié)調(diào)處理及貨損處理。
5、與內(nèi)部單位協(xié)調(diào)各方面的運(yùn)輸相關(guān)事項(xiàng),確保業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。
6、對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行分類整理,已操作完成的業(yè)務(wù),需及時(shí)歸檔。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,本科優(yōu)先,物流管理、國(guó)際貿(mào)易、經(jīng)濟(jì)類及管理類相關(guān)專業(yè);
2、身體健康,有責(zé)任心,細(xì)心謹(jǐn)慎;
3、具有協(xié)作精神和服務(wù)意識(shí),溝通能力強(qiáng)。
工作地點(diǎn):
九江市桑區(qū)港城大道318號(hào)/九江市經(jīng)開區(qū)錦繡大道6號(hào)