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更新于 4月9日

烏魯木齊中支-運(yùn)營(yíng)服務(wù)部/消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部-消保咨訴崗(J47741)

4000-6000元

職位描述

投訴客服
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)三級(jí)機(jī)構(gòu)咨訴案件的受理、處理、協(xié)調(diào)及追蹤;
2.負(fù)責(zé)重大咨訴案件的上報(bào)與處理;
3.負(fù)責(zé)制作三級(jí)機(jī)構(gòu)咨訴情況分析報(bào)告;
4.參與三級(jí)機(jī)構(gòu)品質(zhì)管理工作。
任職要求:
1.熟練使用office辦公軟件,包括excel、word、ppt等;
2.具有良好的計(jì)劃性和掌控能力;
3.良好的語(yǔ)言溝通和文字表達(dá)能力;
4.良好的抗壓能力;
5.具有良好的管理能力和協(xié)調(diào)能力。

工作地點(diǎn)

烏魯木齊沙依巴克區(qū)愛地中心一樓104、三樓301號(hào)

職位發(fā)布者

唐女士/招聘管理崗

昨日活躍
立即溝通
公司Logo太平人壽保險(xiǎn)有限公司新疆分公司
太平人壽是中國(guó)太平保險(xiǎn)集團(tuán)有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)太平”)旗下專業(yè)壽險(xiǎn)子公司,為我國(guó)中大型壽險(xiǎn)公司之一。公司總部設(shè)在上海,注冊(cè)資本金100.3億元,總資產(chǎn)超過4300億元。中國(guó)太平擁有89年品牌歷史,是管理總部設(shè)在香港的中管金融保險(xiǎn)集團(tuán)。2018年,中國(guó)太平高質(zhì)量進(jìn)入世界500強(qiáng)。作為中國(guó)太平戰(zhàn)略發(fā)展的主要力量,太平人壽堅(jiān)持“共享太平”的發(fā)展理念,自開業(yè)以來,公司實(shí)力不斷增強(qiáng)。2018年,惠譽(yù)國(guó)際連續(xù)第三年對(duì)太平人壽做出“A+”評(píng)級(jí),評(píng)級(jí)展望為“穩(wěn)定”。目前,太平人壽已開設(shè)37家分公司和1100余家三、四級(jí)機(jī)構(gòu)。 2008年4月25日,太平人壽新疆分公司正式開業(yè)。10年來,太平人壽新疆分公司在業(yè)務(wù)規(guī)模、網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、員工培訓(xùn)、合規(guī)經(jīng)營(yíng)等方面取得了顯著成效。開業(yè)至今,太平人壽新疆分公司在全省共開設(shè)19家分支機(jī)構(gòu);累計(jì)總保費(fèi)規(guī)模達(dá)83.26億余元;期末有效保險(xiǎn)金額超過1221.38億元,服務(wù)客戶總量超過34.37萬(wàn)人次,累計(jì)支付理賠款和生存金總額超過9.88億元。?憑借多年良好的市場(chǎng)表現(xiàn),太平人壽新疆分公司分別榮獲最具品牌文化價(jià)值獎(jiǎng)、杰出品牌獎(jiǎng)、優(yōu)秀宣傳單位獎(jiǎng)等多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。
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