職位描述
前臺接待
一、崗位職責
1、負責會員的接待迎送、預訂咨詢、收款結(jié)賬、物品盤點、通知傳達、會員卡信息管理及其他客戶服務工作。
2、熟練操作本崗位的設備設施，為顧客提供高標準滿意服務。
3、熟練操作會員管理系統(tǒng)。能夠獨立準確操作會員來訪統(tǒng)計系統(tǒng)、財務收款系統(tǒng)、預計管理系統(tǒng)及其它信息錄入系統(tǒng)。
4、根據(jù)客流狀況合理安排更衣柜鑰匙的發(fā)放，做好相關記錄。
5、接受會員反饋意見，為會員提供所需信息，將相關通知及時準確告知會員。
6、負責前臺區(qū)域內(nèi)的安全消防工作，發(fā)生突發(fā)事件時及時上報并有效處理。
二、任職要求
1、有服務行業(yè)1年以上工作經(jīng)驗。
2、熟悉掌握辦公軟件的操作。
職位亮點：五險一金、各種福利補貼
工作地點
北京西城區(qū)金城坊街2號金融街購物中心四層五層
相似職位
- 前臺（購物中心）6000-7000元·13薪
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職位發(fā)布者
石女士/行政人事經(jīng)理
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金融街控股股份有限公司北京體育活動中心一、北京體育活動中心性質(zhì)金融街控股股份有限公司北京體育活動中心是金融街控股股份有限公司的全資的分公司，金融街控股是一家在深圳上市的股份公司股票代碼（000402），上市公司主要經(jīng)營房地產(chǎn)經(jīng)營與開發(fā)。二、北京體育活動中心宗旨及經(jīng)營范圍北京體育活動中心針對各個客戶的健身需求為其制定創(chuàng)新的解決方案，確立了在同行業(yè)市場中的主導地位。北京體育活動中心為金融街區(qū)域工作生活的精英提供一系列的專業(yè)健身服務。北京體育活動中心的核心優(yōu)勢在于我們的團隊將國際化的專業(yè)知識和具體的區(qū)域情況相結(jié)合，在整個健身過程中為客戶提供步驟明確的指導。北京體育活動中心以“引進先進的管理服務概念，采用科學的經(jīng)營管理，創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益和社會效益”為宗旨，為客戶提供專業(yè)之服務。北京體育活動中心的服務宗旨是：“提供優(yōu)質(zhì)服務，滿足客戶需求，追求卓越管理，務求超前創(chuàng)新”
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