職位描述
工業(yè)園區(qū)
崗位職責(zé)：
1、客戶接待與溝通：接受咨詢、客戶走訪、客戶投訴、報(bào)事報(bào)修、投訴建議等，并與其建立良好客戶關(guān)系；
2、處理業(yè)主投訴、報(bào)修，做好記錄并回應(yīng)、反饋、并跟進(jìn)處理結(jié)果；
3、物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)、通知、催繳及收取等工作；
4、負(fù)責(zé)業(yè)主檔案、合同、服務(wù)紀(jì)律等資料的整理、歸檔與更新；
5、負(fù)責(zé)上級(jí)安排的其他工作。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、酒店管理、社區(qū)關(guān)系管理、檔案管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，
2、有2年以上物業(yè)客服或講解接待相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、形象氣質(zhì)佳、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有親和力、責(zé)任心、溝通表達(dá)能力優(yōu)秀、具備良好的抗壓能力和應(yīng)變能力；
4、能熟練使用辦公軟件。
1、客戶接待與溝通：接受咨詢、客戶走訪、客戶投訴、報(bào)事報(bào)修、投訴建議等，并與其建立良好客戶關(guān)系；
2、處理業(yè)主投訴、報(bào)修，做好記錄并回應(yīng)、反饋、并跟進(jìn)處理結(jié)果；
3、物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)、通知、催繳及收取等工作；
4、負(fù)責(zé)業(yè)主檔案、合同、服務(wù)紀(jì)律等資料的整理、歸檔與更新；
5、負(fù)責(zé)上級(jí)安排的其他工作。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、酒店管理、社區(qū)關(guān)系管理、檔案管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，
2、有2年以上物業(yè)客服或講解接待相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、形象氣質(zhì)佳、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有親和力、責(zé)任心、溝通表達(dá)能力優(yōu)秀、具備良好的抗壓能力和應(yīng)變能力；
4、能熟練使用辦公軟件。
工作地點(diǎn)
成都新津區(qū)蜀菱智港
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職位發(fā)布者
張女士/人事
立即溝通
成都蜀菱科技發(fā)展有限公司成都蜀菱科技發(fā)展有限公司成立于1997年5月6日，公司業(yè)務(wù)有3大板塊：硅基原材料貿(mào)易、硅基原材料技術(shù)研發(fā)、工業(yè)地產(chǎn)開發(fā)。技術(shù)方面：公司所掌握的技術(shù)及從事的工作與有機(jī)硅、電子、光纖行業(yè)緊密聯(lián)系，為這些產(chǎn)業(yè)提供基礎(chǔ)材料，保證這些產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定、可持續(xù)的發(fā)展。公司于2012年被評(píng)定為四川省高新企業(yè)。多年來，公司在新材料領(lǐng)域做了大量工作，已形成了蜀菱一系列的專有技術(shù)工藝包：低溫氫化、高沸回收處理、硅砂碳化氯化等。目前公司正利用自主專利技術(shù)在新津投資建設(shè)“50000噸/年四氯化硅低值資源轉(zhuǎn)化項(xiàng)目”。建設(shè)地位于新津產(chǎn)業(yè)園區(qū)，第一條生產(chǎn)四氯化硅示范線預(yù)計(jì)于2014年年底建成投產(chǎn)。在四氯化硅生產(chǎn)工藝技術(shù)研發(fā)方面，我公司科研人員以科技創(chuàng)新為己任，攻克了硅砂碳化氯化技術(shù)等一系列世界級(jí)技術(shù)難題，開發(fā)出具有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)；填補(bǔ)了國內(nèi)空白，打破了西方發(fā)達(dá)國家在此領(lǐng)域的壟斷地位。同時(shí)，該技術(shù)的研制成功，降低了對(duì)高污染、高能耗的金屬硅的依賴，解決了制約我國大規(guī)模四氯化硅生產(chǎn)的技術(shù)瓶頸，是我國四氯化硅大規(guī)模生產(chǎn)和環(huán)保清潔生產(chǎn)的一次重大突破，它將成為影響兩大行業(yè)（有機(jī)硅、光通信）的工業(yè)性革命。初步估計(jì)，經(jīng)過多年生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的積累和工藝技術(shù)的改進(jìn)、提高，在原有基礎(chǔ)上可實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排50%以上。
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