崗位職責(zé):
一、訪客接待:
1. 熱情、禮貌接待來訪者,做好確認(rèn)登記、門禁系統(tǒng)錄入和乘梯指引。
2. 負(fù)責(zé)公司重要訪客及客戶的迎接與引導(dǎo)工作。
二、快遞收發(fā)管理:
1. 負(fù)責(zé)大廈內(nèi)部員工、客戶的“快遞、信函、報刊”登記收發(fā)等管理工作。
2. 負(fù)責(zé)與快遞公司對接,處理公司快遞的月度對賬單事宜。
三、行政管理:
1. 負(fù)責(zé)工作范圍內(nèi)保安、保潔工作質(zhì)量的檢查、指導(dǎo)和日常監(jiān)督管理,保持良好的辦公環(huán)境及企業(yè)形象。
2. 企業(yè)展廳講解。
3. 領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事務(wù)性及接待工作。
任職要求:
一、教育背景:中專及以上學(xué)歷,具備電腦操作能力。
二、工作經(jīng)驗:具備一年以上前臺或行政接待工作經(jīng)驗,擁有酒店或公司前臺工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮。
三、素質(zhì)要求:
1.形象氣質(zhì):五官端正,普通話標(biāo)準(zhǔn),形象氣質(zhì)佳,具備良好的服務(wù)意識。
2.親和力:性格開朗,待人熱情、耐心,有親和力。
3.應(yīng)變能力:思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力,能妥善處理突發(fā)事件。
4.責(zé)任心:工作細(xì)致認(rèn)真,有條理,責(zé)任心強,有良好的團隊合作精神。