職位描述
酒店宴會(huì)廳
職位描述
【崗位職責(zé)】1、全面負(fù)責(zé)宴會(huì)廳日常運(yùn)營管理工作，包括宴會(huì)、會(huì)議等活動(dòng)的接待、服務(wù)及現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)；
2、根據(jù)客戶需求制定宴會(huì)服務(wù)方案，監(jiān)督執(zhí)行服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)；
3、統(tǒng)籌宴會(huì)廳人員排班、培訓(xùn)及績效考核，提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技能；
4、負(fù)責(zé)宴會(huì)廳設(shè)備設(shè)施維護(hù)檢查，協(xié)調(diào)工程部及時(shí)處理故障，保障硬件設(shè)施完好；
5、處理客戶投訴及突發(fā)事件，制定應(yīng)急預(yù)案并落實(shí)改進(jìn)措施；
6、控制宴會(huì)廳運(yùn)營成本，管理物資領(lǐng)用及庫存，避免資源浪費(fèi)；
7、與市場(chǎng)部、餐飲部等部門協(xié)作，配合完成酒店整體活動(dòng)接待任務(wù)。
【崗位要求】
1、具備酒店管理、旅游管理或相關(guān)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、熟悉宴會(huì)服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)，掌握中西式宴會(huì)擺臺(tái)、酒水服務(wù)等專業(yè)技能；
3、具備較強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)能力和突發(fā)事件處理能力，能承受高強(qiáng)度工作壓力；
4、具有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力，能有效激勵(lì)并培訓(xùn)下屬員工；
5、普通話流利，具備基礎(chǔ)英語溝通能力，能處理外賓接待需求；
工作地點(diǎn)
南昌紅谷灘區(qū)泰耐克國際大酒店
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職位發(fā)布者
王女士/行政人事
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江西泰耐克國際大酒店有限公司江西泰耐克國際大酒店有限公司座落于氣勢(shì)恢宏的紅谷灘新區(qū)核心CBD中心區(qū)，東臨贛江，西鄰南昌市政府，緊鄰風(fēng)景如畫的秋水廣場(chǎng)，與江南名樓滕王閣隔江相望。夜間的泰耐克國際大酒店點(diǎn)綴于燈光熠熠的時(shí)尚新區(qū)，為動(dòng)感的英雄城贛江兩岸更增添一份優(yōu)雅與獨(dú)具的魅力。酒店地理位置優(yōu)越，距昌北國際機(jī)場(chǎng)僅20分鐘車程，更有機(jī)場(chǎng)直達(dá)巴士聯(lián)接酒店與現(xiàn)代化的西客站，交通通暢而便捷。酒店采用了典雅的巴洛克歐式建筑風(fēng)格，配以獨(dú)樹一幟的羅馬式花園庭院景觀設(shè)計(jì)，高雅奢華而浪漫愜意。酒店擁有249間歐式風(fēng)格客房，復(fù)古優(yōu)雅又不失現(xiàn)代時(shí)尚。位于一樓大堂的萊斯西餐廳為全球賓客提供無國界特色料理；可同時(shí)容納600位客人中餐廳及14間富貴典雅的包廂隨時(shí)恭候?yàn)槟蛟熘惺矫朗?；酒店擁有叁個(gè)裝飾豪華的大型宴會(huì)廳，10個(gè)多功能會(huì)議廳，可提供各種宴會(huì)及會(huì)議管家式服務(wù)；健身房、地面停車場(chǎng)300個(gè)、室內(nèi)恒溫游泳池、室外網(wǎng)球場(chǎng)及棋牌室等休閑娛樂設(shè)施配套齊全，共同營造完美的商務(wù)與度假空間。江西泰耐克國際大酒店始終堅(jiān)持“朝夕之間，迎來送往，亦紳亦淑顯至尊；德成于中，禮形于外，服務(wù)一切源于心”的服務(wù)理念，為來自全球的賓客提供細(xì)致入微的貼心服務(wù)與舒適溫馨旅居環(huán)境，竭力為您帶來極致非凡的入住體驗(yàn)！聯(lián)系電話：0791-88828613地址：江西省南昌市紅谷灘區(qū)新府路28號(hào)交通方式：地鐵1號(hào)線（秋水廣場(chǎng)站）下3號(hào)口出公交228、 229路市政府站
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