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更新于 6月23日
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舉報

大副兼禮賓

5000-8000元
  • 成都青羊區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

五險一金績效獎金酒店/民宿
崗位職責：
1.全面負責酒店大堂日常運營管理與禮賓服務工作，協(xié)調(diào)前廳各崗位高效運轉(zhuǎn)，確保為客人提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的服務體驗；
2、客戶關(guān)系管理;處理賓客投訴、建議及特殊需求，快速響應并妥善解決，確?？腿藵M意度;
3.接待客人，協(xié)調(diào)各部門完成貴賓抵店、離店的全程服務楚安排；
4.定期回訪重點客戶，到立并維護良好的客戶關(guān)系。協(xié)調(diào)客房、餐飲、安保等部門落實個性化服務；
5.應急管理 處理緊急事件3、(如醫(yī)療事故、火災報警等)，啟動應急預案并上報管理層。
要求：
1.大專及以上學歷，酒店管理專業(yè)或有酒店行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗； 2.至少 2年以上高星級酒店(四星級及以上)前廳部或相關(guān)服務，崗位工作經(jīng)驗(如前臺接待、賓客關(guān)系主任等);
3.具備1年及以上同崗位(大堂副理/值班經(jīng)理)工作經(jīng)驗者；
4.普通話標準流利，具備英語溝通能力。熟練操作辦公軟件(WordExce1、PPT); 5.年齡35 歲以下，條件優(yōu)秀者可適當放寬年齡限制，具備良好的口頭表達與溝通能力;
6.形象氣質(zhì)佳，體態(tài)挺拔，舉止大方、具備良好的職業(yè)儀態(tài)。

工作地點

成都青羊區(qū)黃田壩經(jīng)一路

職位發(fā)布者

楊瑤/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo四川眾友勞務派遣有限公司
四川眾友勞務派遣有限公司（以下簡稱“四川眾友”）是經(jīng)四川省勞動廳、四川省工商局于2007年批準成立的專業(yè)勞務管理公司，主營業(yè)務為勞務派遣、勞務外包、社保代理、管理咨詢、人事外包、企業(yè)內(nèi)訓等。四川眾友是西部最專業(yè)的人力資源整體解決方案提供商，主要服務于大型央企、國企，獲得省市勞務派遣重點單位、中國勞動學會會員單位、四川勞務派遣協(xié)會副會長單位等榮譽。
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