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崗位職責(zé)：
一、市場開發(fā)與客戶管理（BD）
1. 行業(yè)洞察與需求分析
- 深入調(diào)研IT/信息化行業(yè)（如軟件開發(fā)、云計算、大數(shù)據(jù)、智能制造等領(lǐng)域）的人才供需趨勢、崗位缺口及客戶痛點，輸出行業(yè)分析報告。
- 對客戶需求（如批量招聘、靈活用工、外包服務(wù)等）進行可行性評估，提煉核心需求并優(yōu)化服務(wù)方向，提供專業(yè)建議。
2. 客戶開發(fā)與資源整合
- 拓展IT/信息化行業(yè)新客戶（如科技企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)公司、數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的傳統(tǒng)企業(yè)），維護現(xiàn)有客戶關(guān)系，挖掘深度合作機會。
- 整合行業(yè)協(xié)會、技術(shù)峰會、產(chǎn)學(xué)研平臺等資源，建立行業(yè)生態(tài)合作網(wǎng)絡(luò)。
3. 解決方案設(shè)計與商務(wù)落地
- 根據(jù)客戶需求設(shè)計定制化人力資源服務(wù)方案（如RPO招聘流程外包、崗位外包、薪酬福利優(yōu)化等），明確服務(wù)模式、交付周期及成本收益測算。
- 主導(dǎo)合同條款擬定，確保法律合規(guī)性（如勞動法、數(shù)據(jù)安全等），規(guī)避業(yè)務(wù)操作風(fēng)險。
二、團隊運營與項目管理
1. 項目全流程管控
- 統(tǒng)籌IT/信息化行業(yè)線項目落地，包括：
- 交付管理：協(xié)調(diào)招聘團隊、交付專員完成崗位需求交付（如技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品經(jīng)理、算法工程師等崗位），把控候選人質(zhì)量及到崗時效；
- 勞動關(guān)系處理：協(xié)同法務(wù)及HR團隊解決用工風(fēng)險、員工糾紛等突發(fā)問題；
- 回款跟進：監(jiān)控項目驗收進度，協(xié)同財務(wù)部門完成對賬、開票及回款催收。
2. 運營優(yōu)化與風(fēng)險控制
- 建立標(biāo)準(zhǔn)化運營流程（SOP），通過數(shù)據(jù)監(jiān)控（如交付周期、客戶滿意度、利潤率）識別運營瓶頸，推動流程優(yōu)化。
- 定期復(fù)盤項目風(fēng)險（如客戶預(yù)算變動、候選人流失），制定應(yīng)急預(yù)案并落地執(zhí)行。
三、團隊賦能與業(yè)務(wù)支持
1. 業(yè)務(wù)培訓(xùn)與能力提升
- 針對IT/信息化行業(yè)特性，設(shè)計團隊培訓(xùn)課程（如技術(shù)崗位招聘技巧、候選人評估方法、行業(yè)客戶談判策略）。
- 組織案例分享會，提煉最佳實踐并推動團隊復(fù)制推廣。
2. 績效管理與戰(zhàn)略協(xié)同
- 制定團隊年度業(yè)績目標(biāo)，拆解至季度/月度指標(biāo)，定期跟蹤完成進度。
- 協(xié)同公司戰(zhàn)略部門，推動行業(yè)線業(yè)務(wù)與公司整體資源（如數(shù)據(jù)庫、技術(shù)工具）高效聯(lián)動。
任職要求：
1. 背景經(jīng)驗
- 本科及以上學(xué)歷，人力資源管理、計算機科學(xué)、信息工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
- 3年以上人力資源服務(wù)行業(yè)（乙方）經(jīng)驗，主導(dǎo)過IT/信息化行業(yè)線業(yè)務(wù)，或具備甲方企業(yè)IT類崗位招聘（TA）經(jīng)驗；
- 熟悉IT/信息化行業(yè)技術(shù)崗位特征及人才分布（如Java開發(fā)、云計算架構(gòu)師、AI產(chǎn)品經(jīng)理）。
2. 核心能力
- 行業(yè)洞察力：能快速解讀IT行業(yè)技術(shù)趨勢（如AIGC、低代碼開發(fā)）對人才需求的影響；
- 項目管理能力：精通全流程交付管控，熟練使用項目管理工具（如Trello、明道云）；
- 商務(wù)談判能力：擅長客戶需求引導(dǎo)、方案價值傳遞及合同條款博弈；
- 團隊領(lǐng)導(dǎo)力：具備跨部門協(xié)同經(jīng)驗，能驅(qū)動團隊達成高績效目標(biāo)。