崗位職責(zé):
1.在線處理汽車產(chǎn)品及周邊產(chǎn)品如行車記錄儀、輪胎、機(jī)油等商品的問題
任職條件:
1.具有較強(qiáng)的服務(wù)意識和較強(qiáng)的處理能力,有效識別客戶根本問題,并通過積極暖心的溝通調(diào)節(jié)客戶情緒,快速有效閉環(huán)客訴問題的解決,提升用戶體驗(yàn);
2.在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)問題,并能提出長期有效的改善建議,協(xié)助推動系統(tǒng)流程優(yōu)化。
8:00-24:00 排班輪休
位薪資3600+績效激勵+餐補(bǔ)330+住房補(bǔ)貼300(住宿不發(fā))