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更新于 12月4日
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京東科技催收主管-海口

1.1-2萬·14薪

職位描述

電話催收M4催收互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款互聯(lián)網(wǎng)
為什么選京東?
1、我們致力于改變行業(yè)亂象，用科技手段加持，合法合規(guī)有溫度的做好這件事;
2、超大發(fā)展空間，京東集團重點項目，團隊搭建期，每月將產(chǎn)生1-2名經(jīng)理，10個以上主管名額:給你一個確定的未來
3、京東能給到超級高的福利，超級專業(yè)的培訓，超級大的上升空間;你能得到
我們能給到的：
1、大廠+穩(wěn)定”的發(fā)展平臺，京東正式編制
2、“高端+便利”的職場，超大美食城坐落職場中間
3、超大上升空間，加入京東，所有崗位都將享受內(nèi)部竟聘資格。
4、全市福利最好，入職就享受五險一金，零食、水果、下午茶、福利體檢、超長假期、班車接送
5、“溫馨+簡單+活潑”環(huán)境好，氛圍更好，年輕人多，工作省心
6、總部專業(yè)的培訓和賦能
工作職責:
1、負責內(nèi)催一線團隊管理運營支持，解決日常運營過程中碰到的問題并給予適時指導，確保所支持的團隊整體能按時、保質(zhì)完成公司下達的業(yè)務指標
2、負責團隊合規(guī)項，嚴控團隊服務質(zhì)量，確保合規(guī)底線，保證各項合規(guī)制度有效落地
3、按照公司要求，協(xié)助部門經(jīng)理、主管確定業(yè)務標準制度，落實精細化管理，推動業(yè)務流程優(yōu)化和考核管理
4、以周度，月度，季度為周期完成部門各項服務效率指標完成進度分析，提供改善方案
5、組織業(yè)務，技能等培訓，輔助團隊業(yè)績提升及對新的工作方法或流程的實踐
6、負責團隊內(nèi)作業(yè)系統(tǒng)，作業(yè)流程優(yōu)化，確保團隊整體運行流暢
7、及時有效的交付上級交代任務
任職資格:
1、大學專科及以上學歷
2、催收一線外呼作業(yè)經(jīng)驗2年以上，過往有消金業(yè)務催收經(jīng)驗、催收作業(yè)管理及人員培訓經(jīng)驗優(yōu)先錄用
3、客戶服務意識強，良好的溝通和協(xié)調(diào)能力、人際交往能力和語言表達能力
4、征信記錄良好，無逾期記錄(包括京東白條金條)，入職需要提供征信報告
5、符合京東價值觀:客戶為先，誠信，創(chuàng)新，感恩拼搏，擔當

職位發(fā)布者

公先生/招聘經(jīng)理

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京東（JD.COM）是中國領先的技術驅(qū)動型電商，并致力于成為領先的以供應鏈為基礎的技術與服務提供商。其尖端的零售基礎設施使消費者可以隨時隨地購買所需的任何商品。京東向合作伙伴、品牌商和多個領域開放了技術和基礎設施，作為零售基礎設施服務商推動各行各業(yè)生產(chǎn)效率的提升和創(chuàng)新。京東也是納斯達克100指數(shù)的一員和財富全球500強企業(yè)。
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