崗位職責:
1.負責項目的質檢,及售后處理方案的制定;
2.負責與C溝通驗收及解決問題;
3.負責交付團隊/設計團隊/工廠溝通問題;
4. 合理安排每個客戶安裝進度在規(guī)定的時間內保質保量完成安裝任務; 5.培訓/監(jiān)督好安裝交付人員執(zhí)行好公司安裝標準及服務標準; 6. 保管好公司提供的安裝工具或者物料;
7. 收集各種安裝現(xiàn)場問題并及時反饋給相關協(xié)助部門;
8.負責培訓指導安裝交付工藝。
任職要求:
1、大專以上學歷,有高定客服工作經驗者優(yōu)先考慮;
2、優(yōu)秀的溝通能力和談判技巧;
3、熟練各類辦公軟件,普通話標準。