崗位職責及目標
1. 負責KA項目經(jīng)理崗位，全面管理合同物流項目，確保項目運營監(jiān)控、優(yōu)化和改善，以提升業(yè)務流程效率；
2. 維護重要客戶關系，深度理解客戶需求，提供定制化解決方案，確?？蛻魸M意度與忠誠度；
3. 擔負成本優(yōu)化的重任，通過有效成本控制措施，實現(xiàn)項目經(jīng)濟效益的最大化；
4. 展現(xiàn)出色的橫向部門推動能力，協(xié)調(diào)跨部門資源，保障項目順利實施，達成業(yè)務目標；
5. 結合行業(yè)經(jīng)驗，對項目進行前瞻性規(guī)劃與風險評估，確保項目平穩(wěn)運行，助力企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
任職要求
1. 教育背景
學歷要求：大專及以上學歷，物流管理、市場營銷、供應鏈管理等相關專業(yè)；
2. 工作經(jīng)驗
工作經(jīng)驗：具備5-10年物流行業(yè)經(jīng)驗，有KA客戶項目管理經(jīng)驗，熟悉運營監(jiān)控、優(yōu)化和改善流程；
3. 能力要求：
專業(yè)能力：具備優(yōu)秀的項目規(guī)劃與執(zhí)行能力，能夠進行成本優(yōu)化，并對項目進行有效監(jiān)控；
溝通協(xié)調(diào)：具備良好的橫向部門推動能力，能夠與跨部門團隊高效協(xié)作，推動項目進展；
客戶關系：具備較強的客戶客情維護能力，能夠有效提升客戶滿意度和忠誠度；
4. 基本素質(zhì)
溝通能力：具備良好的溝通能力，能夠與團隊成員、上級和客戶進行有效溝通；
問題解決：具備獨立分析和解決問題的能力，能夠針對復雜問題提出合理解決方案；
責任心：具有強烈的責任心，對工作認真負責，能夠承擔一定的工作壓力；
團隊合作：具備團隊合作精神，能夠與團隊成員共同推進項目，實現(xiàn)業(yè)務目標；
抗壓能力：具備良好的抗壓能力，能夠在緊張的工作環(huán)境中保持穩(wěn)定的工作狀態(tài)。
符合京東價值觀：客戶為先、創(chuàng)新、拼搏、擔當、感恩、誠信。