崗位:運(yùn)輸專員
1、會電腦,接收商家發(fā)運(yùn)計(jì)劃、操作系統(tǒng)調(diào)度、現(xiàn)場監(jiān)裝及單據(jù)交接、運(yùn)輸在途、時(shí)效履約監(jiān)控、異常升級處理等。
2、中專以上學(xué)歷。
3、上班地點(diǎn):廣東省茂名市電白區(qū)工業(yè)大道279號(京東茂名新通路倉25號庫)
4、早班:9-18點(diǎn),中班:12-9點(diǎn),具體看現(xiàn)場操作需求。
崗位內(nèi)容:
①根據(jù)實(shí)際貨量情況和時(shí)效要求輸出車輛計(jì)劃并派發(fā)任務(wù),實(shí)時(shí)跟進(jìn)配送車輛動態(tài),保障車輛及時(shí)到崗靠位
②確保工單信息及時(shí)接收、高效回復(fù)與閉環(huán)跟進(jìn),保障工單流轉(zhuǎn)順暢;精準(zhǔn)核實(shí)處理配送全環(huán)節(jié)異常問題,針對缺失件問題完成視頻調(diào)取、監(jiān)控核查與信息確認(rèn)
③跟進(jìn)履約全流程管理,確保履約環(huán)節(jié)高效推進(jìn),針對開展積壓貨物的分類、清理與優(yōu)先配送安排