崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,做好客戶(hù)服務(wù)工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決客戶(hù)服務(wù)問(wèn)題;
2. 協(xié)調(diào)溝通商戶(hù),做好信息歸檔、統(tǒng)計(jì)和匯總等后勤保障工作;
3. 及時(shí)掌握所轄樓層的經(jīng)營(yíng)動(dòng)向以及相關(guān)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)情況;
4.負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)的經(jīng)營(yíng)調(diào)整、商場(chǎng)美化、物業(yè)管理等;
5.根據(jù)合同約定,收取管轄范圍內(nèi)商戶(hù)的應(yīng)收費(fèi)用
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,三年以上工作經(jīng)驗(yàn)
2.具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力
3.熟練掌握辦公軟件操作