工作內(nèi)容:
1. 日本市場(chǎng)開(kāi)拓:聚焦日本紡織品市場(chǎng)(面料/家紡/服裝等),通過(guò)展會(huì)、B2B平臺(tái)、行業(yè)資源等渠道挖掘新客戶(hù),制定客戶(hù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃并落地執(zhí)行。
2. 商務(wù)對(duì)接與談判:以日語(yǔ)為工作語(yǔ)言,精準(zhǔn)對(duì)接日本客戶(hù)需求,通過(guò)郵件、電話(huà)、視頻會(huì)議等方式完成產(chǎn)品報(bào)價(jià)、規(guī)格確認(rèn)、商務(wù)談判及合同簽訂。
3. 訂單全流程管控:跟進(jìn)訂單從確認(rèn)到回款的全周期,協(xié)調(diào)生產(chǎn)部門(mén)落實(shí)生產(chǎn)計(jì)劃,跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量、交期進(jìn)度,及時(shí)向客戶(hù)同步信息并解決異常問(wèn)題。
4. 單證與物流協(xié)調(diào):制作、審核外貿(mào)單證(發(fā)票、裝箱單、提單等),確保單證合規(guī)準(zhǔn)確;對(duì)接貨代、報(bào)關(guān)行,協(xié)調(diào)報(bào)關(guān)、清關(guān)及物流運(yùn)輸,保障貨物順利交付。
5. 客戶(hù)關(guān)系維護(hù):定期回訪(fǎng)老客戶(hù),了解合作滿(mǎn)意度及新需求,處理售后咨詢(xún)、投訴及退換貨事宜,搭建長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶(hù)合作體系。
6. 市場(chǎng)與合規(guī)支持:調(diào)研日本紡織品市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)品動(dòng)態(tài)及貿(mào)易政策(關(guān)稅、檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)等),收集客戶(hù)反饋,輸出市場(chǎng)分析報(bào)告,助力產(chǎn)品優(yōu)化與策略調(diào)整。
任職要求
1. 日語(yǔ)N1級(jí)及以上水平,聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)流利,能獨(dú)立完成商務(wù)談判、文書(shū)往來(lái)及客戶(hù)深度溝通。
2. 2年以上紡織品外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉紡織品產(chǎn)品知識(shí)(面料材質(zhì)、工藝、規(guī)格等)及外貿(mào)全流程,有日本市場(chǎng)客戶(hù)資源者優(yōu)先。
3. 精通國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)(INCOTERMS),熟練操作外貿(mào)單證,了解中日貿(mào)易合規(guī)要求及紡織品出口檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。
4. 具備較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓能力、商務(wù)談判技巧及目標(biāo)感,能承受業(yè)務(wù)壓力,高效推進(jìn)客戶(hù)開(kāi)發(fā)與訂單轉(zhuǎn)化。
5. 熟練使用Office辦公軟件及外貿(mào)業(yè)務(wù)系統(tǒng),工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng),具備良好的跨部門(mén)溝通協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神