工作內(nèi)容:
1.熟練使用POS系統(tǒng)完成商品掃碼、收款、找零、開具發(fā)票等收銀流程;
2.處理現(xiàn)金、銀行卡、移動支付(微信/支付寶等)等多種支付方式;
3.每日營業(yè)前備足零錢,營業(yè)結(jié)束后核對賬目并提交財務(wù)報表;
4.熱情接待顧客,解答關(guān)于價格、促銷活動的咨詢;
5.協(xié)助處理退換貨、會員積分兌換等業(yè)務(wù);
6.維護(hù)收銀區(qū)域秩序,提高結(jié)賬效率,減少顧客等待時間;
7.檢查商品標(biāo)簽與系統(tǒng)價格的一致性,及時反饋異常;
8.協(xié)助整理收銀臺周邊商品(如配飾、小件商品)的陳列;
9.保持收銀臺整潔及設(shè)備正常運作,遇到故障及時報修;
10.遵守門店財務(wù)和安全制度,防范收銀風(fēng)險(如假幣、詐騙等);
11.完成上級安排的其他臨時任務(wù)(如盤點、促銷支援等)。
崗位職責(zé):
1.學(xué)歷不限;
2.有1年以上任意行業(yè)收銀經(jīng)驗,有零售業(yè)收銀經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.基礎(chǔ)電腦操作能力,熟悉POS系統(tǒng)或收銀設(shè)備者加分;
4.具備一定的計算能力和財務(wù)意識;
5.服務(wù)意識強(qiáng),耐心細(xì)致,能應(yīng)對高峰期工作壓力;
6.誠實守信,責(zé)任心強(qiáng),具備團(tuán)隊協(xié)作精神;
7.形象氣質(zhì)佳,能接受視頻拍攝或直播出境。