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一、崗位職責(zé)
1. 行業(yè)解決方案全周期管理
負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)智能分析與決策支持類產(chǎn)品的客戶解決方案管理，覆蓋售前需求調(diào)研、方案設(shè)計(jì)，到售后需求迭代、項(xiàng)目需求管控全流程；深度結(jié)合B域（業(yè)務(wù)）、O域（網(wǎng)絡(luò)）、M域（管理）核心數(shù)據(jù)場(chǎng)景，輸出符合運(yùn)營(yíng)商（或相關(guān)企業(yè)）需求的產(chǎn)品解決方案，支撐客戶“數(shù)據(jù)整合→可視化呈現(xiàn)→自助分析→智能交互→智能生成”全鏈路業(yè)務(wù)目標(biāo)。
2. 產(chǎn)品設(shè)計(jì)與文檔輸出
- 熟練運(yùn)用Axure完成高保真原型設(shè)計(jì)，使用思維導(dǎo)圖工具（如XMind、MindMaster）拆解業(yè)務(wù)邏輯；
- 主導(dǎo)產(chǎn)品需求分析，編寫完整的市場(chǎng)需求文檔（MRD）、產(chǎn)品需求文檔（PRD），明確功能流程、交互規(guī)則及非功能需求；
- 針對(duì)業(yè)務(wù)核心模塊（如業(yè)務(wù)大屏、自助取數(shù)、智能問(wèn)答、智能經(jīng)營(yíng)分析），設(shè)計(jì)適配多角色（管理層、運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)、客服等）的產(chǎn)品功能，對(duì)產(chǎn)品易用性與需求落地效果負(fù)責(zé)。
3. 業(yè)務(wù)需求挖掘與產(chǎn)品迭代
- 結(jié)合行業(yè)指標(biāo)（用戶數(shù)、ARPU、DOU、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、投訴率等）及產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，深入挖掘客戶潛在需求，輸出需求優(yōu)先級(jí)排序與產(chǎn)品迭代規(guī)劃；
- 熟練掌握業(yè)務(wù)需求分析、產(chǎn)品需求分解技巧，能將業(yè)務(wù)場(chǎng)景（如實(shí)時(shí)監(jiān)控、自助分析、經(jīng)營(yíng)報(bào)告生成）轉(zhuǎn)化為具體產(chǎn)品功能，推動(dòng)產(chǎn)品持續(xù)優(yōu)化。
4. 跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作與需求落地
- 協(xié)調(diào)研發(fā)、測(cè)試、數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)理解需求，跟進(jìn)開(kāi)發(fā)進(jìn)度，解決需求落地過(guò)程中的問(wèn)題；
- 參與產(chǎn)品上線后的數(shù)據(jù)驗(yàn)證與用戶反饋收集，結(jié)合行業(yè)特性（如多維度數(shù)據(jù)展示、實(shí)時(shí)/準(zhǔn)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)更新）優(yōu)化產(chǎn)品，確保產(chǎn)品滿足客戶業(yè)務(wù)決策與運(yùn)營(yíng)需求。
二、任職要求
1. 學(xué)歷與專業(yè)：本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、軟件工程、通信工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗(yàn)與行業(yè)認(rèn)知：
- 2年以上軟件產(chǎn)品經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)，具備電信行業(yè)ToB/ToG產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，深入理解電信B/O/M域數(shù)據(jù)體系、核心業(yè)務(wù)指標(biāo)（KPI）及運(yùn)營(yíng)邏輯；
- 有“數(shù)據(jù)可視化大屏”“自助BI分析”“智能問(wèn)答/報(bào)告生成”類產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，或參與過(guò)電信運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)洞察、決策支持類項(xiàng)目者優(yōu)先。
3. 核心能力要求：
- 具備大中型軟件產(chǎn)品分析設(shè)計(jì)能力，能獨(dú)立完成從需求調(diào)研到產(chǎn)品落地的全流程設(shè)計(jì)，有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
- 邏輯思維清晰，具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)需求拆解、數(shù)據(jù)分析及問(wèn)題解決能力，能快速理解電信行業(yè)復(fù)雜業(yè)務(wù)場(chǎng)景；
- 優(yōu)秀的文檔撰寫能力，可規(guī)范輸出MRD、PRD、產(chǎn)品原型等材料；
- 良好的溝通協(xié)調(diào)與跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能有效推動(dòng)研發(fā)、測(cè)試等團(tuán)隊(duì)達(dá)成產(chǎn)品目標(biāo)。
4. 工具與技術(shù)認(rèn)知：
- 熟練使用Axure、Figma等原型設(shè)計(jì)工具，掌握至少1種思維導(dǎo)圖軟件；
- 了解BI工具（如Grafana、Superset、Tableau）、大數(shù)據(jù)處理技術(shù)（如Hive、Spark、ClickHouse）或AI相關(guān)技術(shù)（NLU、大模型、RAG）者優(yōu)先；
- 熟悉產(chǎn)品從“業(yè)務(wù)調(diào)研→需求分析→開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)→上線發(fā)布”的完整流程，了解敏捷開(kāi)發(fā)模式。
職位福利：五險(xiǎn)一金、加班補(bǔ)助、交通補(bǔ)助、餐補(bǔ)、通訊補(bǔ)助、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利