1.崗位職責(zé)
(1)負(fù)責(zé)展館日常參觀接待的講解工作,結(jié)合活動(dòng)背景和展品具體情況及特點(diǎn),提供準(zhǔn)確、生動(dòng)的解說。
(2)根據(jù)參觀人員需求調(diào)整講解內(nèi)容和節(jié)奏,確保信息有效傳達(dá)。
(3)使用普通話進(jìn)行講解,保持禮貌用語和微笑服務(wù),注意儀態(tài)規(guī)范。
(4)熱情接待參觀人員,引導(dǎo)參觀路線,提供咨詢解答,協(xié)助規(guī)劃參觀流程。
(5)記錄參觀數(shù)據(jù)(如人數(shù)、反饋意見),整理后上報(bào)管理部門。
(6)通過問卷調(diào)查或現(xiàn)場(chǎng)溝通收集參觀建議,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
(7)根據(jù)會(huì)議方案,協(xié)調(diào)做好場(chǎng)地布置等。
(8)負(fù)責(zé)會(huì)議物資準(zhǔn)備(如資料印刷、設(shè)備調(diào)試等)。
(9)負(fù)責(zé)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)簽到、引導(dǎo)、接待工作,確保參會(huì)人員有序入場(chǎng)。
(10)提供必要的現(xiàn)場(chǎng)支持(如茶歇等)。
(11)上級(jí)交辦的其他工作。
2.崗位要求
(1)本科及以上學(xué)歷,漢語言文學(xué)、教育學(xué)、播音與主持
藝術(shù)、外語、旅游管理等相關(guān)專業(yè)。
(2)普通話二級(jí)甲等及以上水平,發(fā)音標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)流暢。
(3)年齡 30 周歲以下,身高 166cm 至 172cm。
(4)具備良好的文字表達(dá)能力和組織協(xié)調(diào)能力,有播音主
持、講解工作、媒體工作經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)特長(zhǎng)者優(yōu)先。
(5)條件特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件。
3.薪資及工作時(shí)間
工資待遇:6000-9000 元/月,繳納社會(huì)保險(xiǎn)。
工作時(shí)間:月休 4 天,上午 8:00-12:00,下午 14:00-18:00
4.工作地點(diǎn)
合肥市駱崗公園(今后如有工作需要,服從工作調(diào)配)。