職位描述
4S店
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)前臺工作，包括客戶接待、維修預(yù)約和服務(wù)咨詢等；
2. 協(xié)助制定售后服務(wù)計(jì)劃，負(fù)責(zé)維修任務(wù)安排和進(jìn)度跟蹤；
3. 解答客戶關(guān)于技術(shù)和維修方面的問題，提高客戶滿意度，處理售后服務(wù)投訴；
4. 負(fù)責(zé)維護(hù)售后服務(wù)環(huán)境的整潔和安全，確保工作場所的日常運(yùn)營；
5. 協(xié)助進(jìn)行維修工具、零配件和工作文檔等的管理。
任職要求：
1. 具備汽車相關(guān)專業(yè)知識和基本技能，熟悉汽車售后服務(wù)流程；
2. 工作細(xì)致認(rèn)真，能夠承受一定的工作壓力和超時工作；
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
4. 積極主動，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，對待客戶友善熱情。
5. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速上手工作。
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)前臺工作，包括客戶接待、維修預(yù)約和服務(wù)咨詢等；
2. 協(xié)助制定售后服務(wù)計(jì)劃，負(fù)責(zé)維修任務(wù)安排和進(jìn)度跟蹤；
3. 解答客戶關(guān)于技術(shù)和維修方面的問題，提高客戶滿意度，處理售后服務(wù)投訴；
4. 負(fù)責(zé)維護(hù)售后服務(wù)環(huán)境的整潔和安全，確保工作場所的日常運(yùn)營；
5. 協(xié)助進(jìn)行維修工具、零配件和工作文檔等的管理。
任職要求：
1. 具備汽車相關(guān)專業(yè)知識和基本技能，熟悉汽車售后服務(wù)流程；
2. 工作細(xì)致認(rèn)真，能夠承受一定的工作壓力和超時工作；
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
4. 積極主動，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，對待客戶友善熱情。
5. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速上手工作。
工作地點(diǎn)
臨汾市-堯都區(qū)-堯廟鎮(zhèn)王莊西108國道西側(cè)
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李麗/人事經(jīng)理
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臨汾寶誠汽車銷售服務(wù)有限公司鴻蒙智行臨汾堯都店是臨汾首家鴻蒙智行授權(quán)用戶中心店，隸屬于上海永達(dá)（控股）集團(tuán)。作為區(qū)域內(nèi)鴻蒙智行生態(tài)的先鋒開拓者，我們依托鴻蒙強(qiáng)大的技術(shù)底座，將智能互聯(lián)科技深度融入汽車銷售與服務(wù)領(lǐng)域。我公司擁有一支經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)、專業(yè)素養(yǎng)過硬的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。銷售團(tuán)隊(duì)可根據(jù)客戶的需求和使用場景，提供個性化的購車建議。售后團(tuán)隊(duì)配備先進(jìn)的維修設(shè)備和原廠配件，秉持高效、貼心的服務(wù)理念，確保每一位車主的出行無憂。
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