(福州區(qū)域招聘,具體品牌及工作地點面試后溝通)
崗位職責
1、制定年度市場運營策略,統(tǒng)籌搭建品牌傳播、數(shù)字化營銷及客戶運營體系;
2、管理市場預算,主導線上(垂媒/社交/直播)及線下(車展/展廳)集客活動;
3、搭建客戶全生命周期管理體系,提升基盤客戶活躍度及轉(zhuǎn)介紹率;
4、主導客戶系統(tǒng)運營,通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化客戶分層營銷策略;
5、管理客戶活動,協(xié)同銷售售后部門提升客戶服務(wù)質(zhì)量;
6、完成上級領(lǐng)導及總部管理部門安排的其他工作事項。
任職要求
1、學歷:大專及以上;
2、經(jīng)驗:5年以上市場運營經(jīng)驗,2年以上汽車行業(yè)客戶運營管理經(jīng)驗;
3、能力:熟悉汽車垂媒投放及私域流量運營,精通使用客戶管理及數(shù)據(jù)分析工具,具備用戶畫像分析及精準營銷策劃能力;
4、特質(zhì):創(chuàng)新思維、數(shù)據(jù)敏感度、資源整合能力。